за последние 30 дней
Просто ужаснее отеля я не видела!!!! Сервис хромает во всём!
При заселении в номерах нет ничего: ни мыла, ни зубной пасты, ни шапочек, ни шампуня, полотенец только два на четверых отдыхающих, пододеяльника два. На следующий день по моей просьбе добавили полотенец и пододеяльник, два малюсеньких кусочка мыла, на остальное развели руками -нет((. Зубные щетки, пасты, шампунь -все пришлось покупать самим! Даже коврик на пол пришлось покупать, так как я и ребенок поскользнулись в ванной на мокром полу. Покупали порошок (в Турции хоз. Товары очень дорого стоят!), так как надо было вещи стирать. Вай фай в лобби баре только ловит, от этого там круглосуточно сидят все туристы, мест там нет, ловит очень очень плохо! Пришлось покупать интернет в номер (3 евро в день). Просила неоднократно, чтобы убирали номер до обеда, но это было бесполезно, как только мы возвращались с обеда укладывать ребенка на сон час, начиналась уборка номера(. Пляж ужасный, маленький. Мы попытались отдыхать в 50 метрах (рядом), где лучше, нас оттуда выгоняли, т к это пляж другого отеля(. Анимация ужасная, можно сказать никакой анимации! Персонал весь не русскоговорящий, поэтому при любом вопросе на тебя смотрят как на дурака, что ты хочешь типа от нас, от этого заметно не уважение к отдыхающим. Еда нормальная, но одно и тоже, иногда приходилось ходить с пустыми тарелками и искать, что поесть. Туристов очень много, поэтому возле бассейна мест нет, если рано утром не займешь, за едой очереди). Салаты ужасные, все вчерашнее, что не доели, порублено в них и перемешано. Из-за этого я салаты не ела, потому что все кислое и вид ужасен. Ходили в ресторан при отеле, обслуживание так себе (соседи даже встали и ушли), еду есть невозможно (представьте что вам в ресторане подали на тарелочке просто кусочек хлеба пожаренный в масле, который не разрезать ни откусить, и это назвали каким то турецким блюдом!!!!((())). Такое впечатление, что это просто издевательство. Писать можно много, самое главное, что это никакая 5, больше 3 не дам!!! И еще мой отдых был окончательно испорчен, когда при выезде я забыла сумку в отеле (отъехали как 5 минут), меня заверили, что привезут сумку в аэропорт. Как нас довезли до аэропорта, мне сказали до везут но за 100 долларов!!! Больше никогда не полечу в ТУРЦИЮ!!!! Такого я еще ни в одной стране не встречала, наплевательское отношение к туристам и не желание улучшать сервис, желание только "ободрать как липку"!!!
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (7)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/373/372762_48707634024_50x50.jpeg)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/1/79_50x50.gif)
А Вам, Ирина, я желаю найти отель, который бы изменил мнение об отдыхе в Турции, и не будьте так категоричны! Удачи!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/268/267844_48707568168_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1493/1492108_48709392440_50x50.jpeg)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1048_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1176/1175016_48709385141_50x50.jpeg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1493/1492108_48709392440_50x50.jpeg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1546/1545690_48709440184_50x50.jpeg)