АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Silver status
3311 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Grand Sunlife, Sunlife Plaza Hotel (отель был переименован 01.04.24)
Vacation as a With family in July 2017
28.07.17 - 07.08.17
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Грусть...

Translate

Прекрасно отдавала себе отчет в том, что еду в 4-ый отель. Не рассчитывала на апартаменты и вкусные обеды. Главное что бы было чисто, безопасно и не голодные. Но увы... Отель не соответствует. Летали через Пегас, авиалинии турецкие - все нормально.

Пегас- представители в отеле от турфирмы обещают решить все проблемы с отелем, но только на словах... Им так же всеравно. После встречи с ними мы написали что у нас не работает слив в ванной, так никто к нам и не пришел его починить купались в болоте 10 дней. Все претензии в пустую, зато громко на встрече объявили что именно для решения проблем они до 20 .00 находятся в отеле.

Номер: с номером как оказалось на фоне других нам повезло, все кроме ванной работало. Просто и чисто - жить можно. Жили в главном корпусе, окна выходили на другой отель и действительно дискотеку слышно до 2-х ночи. убирали каждый день, полотенце меняют раз в 3 дня и их нужно выпросить у горничной. В лобби рваные кресла, не уютно...

Интернет: отсутствует. Я конечно понимаю что на отдыхе он особо и не нужен, но отправить смс через вацап получится крайне редко. В первый день я скандалила и мне обещали что он будет и я смогу проверить почту. Только через сутки я поняла что все врут и никто не будет решать и вызывать мастера. Одна точка на ресепшене и этот модем только ребенок не крутит... Спасибо ребятам которые подсказали что через дорогу есть кафе где есть отличный интернет.

Территория: очень маленькая для такого количества людей. Зелень не ухожена. Бассейн маленький, пахнет хлоркой.

Пляж: если вы придете в 6 утра, вам достанется шезлонг. Позже - на удачу. Их не хватает, пляж маленький. В основном заливе где купаются большая часть отдыхающих сперва песок, потом идут камни. Нырять опасно. У меня девочки любят плавать с масками и по середине этого залива есть штыри. Таблички о опасности нет. Сотрудники делают вид что первый раз слышат... Половина пляжа знают, а сотрудники нет...

Столовая: голодным не останешься, вода, хлеб и овощи есть. Мест мало, нужно приходить к открытию. Очереди за едой. Детское питание отсутствует.

вывод: обидно что в этом отеле равнодушие к отдыхающим и со стороны отеле и со стороны турфирмы. Контингент в основном СНГ и Турция. Хамовитый, в столовой очень стыдно за наших... Год не ели, руками все хватают... Мы конечно пережили эти 10 дней, и погрелись на солнышке, но возвращаться в этот отель у нас нет желания.

  • море рядом
  • неухоженная территория
  • отсутствие интернета
  • маленький пляж
Added: 11.08.2017 14:33
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 407 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 359) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Надежда
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 3 311