АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
886 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in August 2017
01.08.17 - 11.08.17
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

супер отдых!!!

Translate

Вернулись с семьей в Казахстан только вчера и до сих пор свежие впечатления!!! Яркие впечатления. Прочитав не очень хорошие отзывы об отеле, была честно говоря в шоке. Как так? Как будто пишут о совершенно другом отеле! Хотя замечала во время отдыха не совсем адекватных людей, в жизни такие часто встречаются к сожалению. Которые ну во всем видят один негатив. И всегда ноют, ничего им не мило. Думаю одни из таких людей решил полить грязью такой замечательный отель! Ну ладно по порядку,поделюсь своими впечатлениями.

Отель очень красивый, большой. Корпуса утоплены в саду, всюду цветы. Очень понравился номер с терассой, на которой у нас стояли плетеные кресла прелесть. Номер достаточно комфортный. В холодильничке вода, кола,фанта,минеральная вода,натуральный сок,пиво и вино. Ванна чистая, просторная. Убирали каждый день аккуратно меняли полотенца, причем их не надо было бросать на пол для замены, их просто меняли каждый день и все. Персонал очень вежлив и ненавязчив, как это бывает в других отелях. Гестрелейшн девочки молодцы, очень отзывчивые и на все реагировали моментально . Номер большой, красивый, учли пожеланиия.

Территория отеля просто отпад, других слов не нахожу. Бассейны - супер! Пляж песчаный, всегда есть места на лежачках. На пляже очень хороший сервис.. Работают в перчатках.

Пляж постоянно убирают, всё чисто.

Питание в отеле на 5,очень большое разнообразие блюд. Каждый день можно записываться в разные рестораны на ужин, очень всё было вкусно во всех ресторанах. Вкуснейшие фреши и на завтрак, и на обед, и на ужин, фруктов море, выпечка отличная

При отеле есть дискотека. Развлечение - замечательная живая музыка в ресторанах и вечерняя анимация.

Бесплатная отличная сауна, хамам,до 20.00. В сауне напитки и прохладительные и горячительные на выбор. Массажные кресла. Тренажёрный зал.

Спасибо за условия, созданные для замечательного отдыха! Позитив повсюду: начиная от рецепшэн до обслуживания на пляже - чистый номер, вкуснейшая еда и клубничные фреши, отличная возможность посетить рестораны а-ля карт, красивейшая ухоженная территория. Особая благодарность за украшение номера ко дню рождения и волшебный торт с фруктами в номер!

Added: 11.08.2017 12:34
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 179 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Useful review
Туроператор или сотрудник отеля? Зачем врать и выставлять недовольных неадекватными людьми? Места всегда есть на "лежачках"? Ну-ну, врите дальше.
18:47 16.08.17
Уважаемый Гость,
В первую очередь, позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали Kaya Palazzo.Ваши впечатления и комментарии об отдыхе, проведенном в нашем отеле очень важны для нас, потому что именно благодаря отзывам наших гостей мы имеем возможность развиваться дальше, постоянно повышая качество предоставляемых услуг. Поэтому мы отдельно благодарим Вас за то, что Вы нашли время оставить свой отзыв об отеле на сайте TopHotels.Мы еще раз благодарим Вас за Ваши комментарии. Нам будет приятно снова видеть Вас среди наших гостей.С уважением и наилучшими пожеланиями,
Руководство Отеля
Вот свежий липовый комментарий от работников отеля!!! Где они утопали в садовой зелени? На территории кроме бассейнов ничего нет.
И в заголовке - Казахстан, Москва?? Получше ничего не могли придумать??? Везде грязно и в основном ресторане и снек баре. А туалет на пляже это ужас просто!!!!!! Народ, будьте внимательны!!!!!!
Казахстан, Москва.. Коллеги, уважаемая Александра, Вы хоть читайте хвалебные отзывы, за которые платите деньги. Идиотизм.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (244) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Kazakhstan
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 886