АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review

Added from IP address Турции

Vacation as a With family in August 2017
01.08.17 - 11.08.17
- Recommend this hotel
3.5
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 5- food
LOCAL IP-ADDRESS
Doesn't affect the hotel's rating

Если бы не сервис

Translate

Отдыхаем сейчас в этом отеле, намеренно выбрали его из-за водных горок и хорошей детской анимации, хотя и вторая линия. Территория маленькая, по фотографиям кажется намного больше.

Приехали в отель в 10 утра, раньше 14 не смогли разместить, потому что отель полностью заполнен. Но никаких претензий к отелю.

Лежаки из-за позднего приезда найти уже не удалось.

Сразу попросили второй ключ для номера, его не оказалось, на ресепшн говорили прийти после 18, потом через 2 часа, потом через 15 мин, потом утром, потом после 14. После просьбы записать номер нашей комнаты и известить о наличии ключа, ключ нашёлся через 5 мин.

За завтраком, обедом и ужином официанта не дождёшься, пока не предложишь чаевые. Ещё один минус по питанию: вокруг столиков постоянно курсурует официант с тележкой с грязной посудой и (!!!) мусорным пакетом, куда выкидывают объедки с тарелок. Иногда тележку заносит и тот самый пакет может оказаться прям под вашим носом.

На ресепшене за людей вас тоже не посчитают, если вы не немец или голландец, коих здесь большинство. В день приезда мы предупредили ресепшн, что наши родственники приезжают днём позже по семейным обстоятельствам. Попросили разместить на одном этаже, т.к. бабушка и маленький ребёнок, чтобы ей помогать. Что вы думаете, ни извинений, ни объяснений, по факту просто швырнул ключ и сказал, что ему некогда сегодня разбираться с нашей просьбой, у него заезд немцев....

В новой комнате у бабушки не оказалось одной занавески, и с третьего раза закрывается дверь на балкон.

Кстати, может быть мы давно не были в Турции, но сейфы теперь платные, 3 доллара в сутки, соответственно, за вещи оставленные вне сейфа отель отвественности не несёт.

  • питание
  • водные горки
  • достаточно новая мебель
  • сервис
  • маленькая территория
Added: 11.08.2017 07:58 from IP-address of Турции
Статус отзыва: LOCAL IP-ADDRESS - Doesn't affect the hotel's rating 1 691 characters in the review
All reviews of the hotel (166) Previous rate Next rate
Екатерина
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарности