Added from IP address Турции
Если бы не сервис
Отдыхаем сейчас в этом отеле, намеренно выбрали его из-за водных горок и хорошей детской анимации, хотя и вторая линия. Территория маленькая, по фотографиям кажется намного больше.
Приехали в отель в 10 утра, раньше 14 не смогли разместить, потому что отель полностью заполнен. Но никаких претензий к отелю.
Лежаки из-за позднего приезда найти уже не удалось.
Сразу попросили второй ключ для номера, его не оказалось, на ресепшн говорили прийти после 18, потом через 2 часа, потом через 15 мин, потом утром, потом после 14. После просьбы записать номер нашей комнаты и известить о наличии ключа, ключ нашёлся через 5 мин.
За завтраком, обедом и ужином официанта не дождёшься, пока не предложишь чаевые. Ещё один минус по питанию: вокруг столиков постоянно курсурует официант с тележкой с грязной посудой и (!!!) мусорным пакетом, куда выкидывают объедки с тарелок. Иногда тележку заносит и тот самый пакет может оказаться прям под вашим носом.
На ресепшене за людей вас тоже не посчитают, если вы не немец или голландец, коих здесь большинство. В день приезда мы предупредили ресепшн, что наши родственники приезжают днём позже по семейным обстоятельствам. Попросили разместить на одном этаже, т.к. бабушка и маленький ребёнок, чтобы ей помогать. Что вы думаете, ни извинений, ни объяснений, по факту просто швырнул ключ и сказал, что ему некогда сегодня разбираться с нашей просьбой, у него заезд немцев....
В новой комнате у бабушки не оказалось одной занавески, и с третьего раза закрывается дверь на балкон.
Кстати, может быть мы давно не были в Турции, но сейфы теперь платные, 3 доллара в сутки, соответственно, за вещи оставленные вне сейфа отель отвественности не несёт.