за последние 30 дней
Неуклонно падающее качество отдыха в любимом нами отеле.
Так сложилось, что нравятся нам с женой отели расположенные на возвышенности. Чтобы территория была не ровная как стол, а напоминала хоть немного террасный парк с лесенками, пальмами, соснами, и цветами. Именно по-этому нами был выбран отель Alara Star в далеком 2009 году. На тот момент это была шикарная территория на которой можно было пользоваться всем, что есть на данном мысу, а это: территория Alara Star 5*, Alara Hotel 4* и отколовшийся ныне Incekum West 4*, который был 3* в то время и назывался Alara West. Не буду расписывать территорию West, скажу только что она была самая романтичная для фото сессий.
Но вернемся к отелю Star 5*.
Обслуживание было на высшем уровне, т.к. отдыхали граждане германии и давали приличные чаевые официантам. Русскоговорящих было мало, и нас с женой принимали за немцев и обслуживали соответственно, пришлось даже пару раз дать 5 евро чаевых))) Т.е. в ресторане отеля, где обедают и ужинают все (не путать с а-ля картом) было как в РЕСТОРАНЕ. Мы ходили по всей территории 3 отелей и везде ели, пили, сидели на плетенках в живописных цветниках и радовались жизни как могли:) Все везде было НА УРОВНЕ 4++.
Про пляжи.
Их несколько: песчаный дальше всего, идти 3 минуты через живописную территорию Alara Hotel 4*, песчано-каменистый в очаровательной бухточке отеля Alara Hotel 4*, и собственно маленький пляж Alara Star 5*, зато с шикарными террасами, соснами на них и видами на закат.
Номера. Уборка, качество мебели, сантехника и т. д. в целом на 4+.
Анимация была и довольно активная, и для детей и взрослых постоянно что-то происходило. Мы не любители и это раздражало немного.
Далее про алкоголь. Действительно хорошее светлое пиво(знаю что говорю, бывал и на Октоберфесте и в Чехии) и средние местные виски и джины.
ИТАК, кто дочитал до этого момента, обратите внимание! Все что написано выше это 2009 год! И вы этого, ну, кроме пляжей, не увидите!
Далее мы приезжали в этот отель в течение нескольких лет, всего были 6 раз. С каждым разом все было чуточку , но хуже. Откололся Alara West, потеряна часть территории где можно нырять с пирса и есть скалы по которым можно лазать. Уехали немцы, стало хуже обслуживание, сейчас его можно сказать вообще нет. Уборка, качество пива, алкоголя в целом, вежливость барменов, все под откос. Про еду молчу вообще, то что дают сейчас это не еда. Я с похмелья, когда нормально готовить из-за больной головы не могу, такие шедевры делаю по утру, а ведь в 2009-2012 было все на 4.
Анимации не стало вовсе( ну и ладно, кто бы жалел о турецкой анимации). Бассейны стали грязнее. Персонал либо вялый,либо агрессивный когда вежливо что-то хочешь узнать.
Об отдыхающих в отеле. Тут просто все как пять копеек. Сейчас это турецко-русскоязычные юга а-ля Сочи, Азов, Абхазия. Турков даже больше временами. Все семьями, дети орут, мужики пьют, жены ругаются, в прочем ничего нового. С того момента как отель открыли широким региональным массам компании Ютэйр и Анекс, а ТЕЗ подвинули, и началась такая вот история. Запрос на качественный отдых отпал сам собой, цена держится на отель неизменной более 5 лет. Так не бывает, если неуклонно не снижать качество.
Одного не могу понять. ЗАЧЕМ из классного отеля (трех отелей) на одной территории, с хорошим уровнем сервиса, небольшими террасами, скалами, прекрасными видами и ВСЕМИ видами захода в море (песок, галька, скалы, пирс.. это уникально!) делать обычный 3* отель для отдыха людей с невысоким уровнем запросов, приличия и культуры? Обладая такими данными можно сделать жемчужину побережья, единственный в своем роде отель в данной части Турции.. Повысьте цену в 2, 3, 4 раза, сделайте на эти деньги ремонт, повысьте качество обслуживания. За уникальность и приятные воспоминания будут платить. Но нет. Уму не постижимо. Превратили в унылый, такой же как все отели на побережье, так еще и неудобный для сегодняшних жильцов: лестницы и камни то никто не отменял.. А детки и пьяные мужья не очень любят падать на них...)) В итоге еще и ругают те немногие плюсы что еще остались. Мол территория не плоская, песочек далеко.. Так таких отелей сотни вокруг! Простите накипело. Больше сюда никогда не приедем, и очень жаль, с этим местом связаны многие воспоминания и приятные моменты нашей жизни. С уважением, Александр.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Алара 4* - единственный отель из всех, которые мы когда-либо посещали в разных странах, куда мы в этом году собрались уже в третий раз.
Никуда повторно не возвращались, хотя отели были неплохие. Алара запала в душу. Бухточка, песочек, скалы, зеленая территория..
Был хороший и постоянный персонал, особая атмосфера, многие туристы приезжали из года в год...
Жаль, очень жаль, если это будет последнее посещение данного отеля.