АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1901 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a couple in July 2017
01.07.17 - 31.07.17
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В пик сезона...

Translate

Отдыхаем в Турции в разгар сезона очень редко, в основном май, октябрь. Вырвались всего на несколько дней, давно хотели посетить сеть Delphin. Объездили всю Лару и вот мы здесь. Заселили сразу, был оплачен вид на море. Предложили за доплату номер suite на 7 этаже. Мы согласились, о чем ни разу не пожалели-вид, номер, все супер, особенно огромная терраса. Отель произвел неоднозначное впечатление. Теперь вкратце плюсы и минусы.

Плюсы:

-Уборка номера (по крайней мере у нас все отлично).

-Состояние номера.

-Интерьер отеля (дорого и не обшарпано, как многие пишут.)

-Питание выше всяких похвал весь день.

-Русский язык понимают везде.

-Приветливый и отзывчивый персонал.

Далее минусы:

-Персонал отеля приступает к работе после 8 утра, особенно это касается персонала пляжа. Такого не видели ни в одном отеле. Начинают уборку пляжа когда там уже куча гостей. Метут и льют воду прямо под ноги. Снимали павильон на пляже-та же история. Стригут, метут, красят прямо у тебя под носом. В других отелях это делается как то незаметно и рано утром. Так же интересно поставлена работа спасателей 5 человек при выходе на пляж по очереди поливают дорожку водой, мешая пройти отдыхающим.

-Во взрослом ресторане куча людей с детьми, это же касается и релакс бассейна.

-Небольшой выбор импортных напитков.

Отель конечно рекомендуем, все очень понравилось. Жаль, что руководство отеля не прислушивается к мнению гостей (касается пляжа)-это немного подпортило впечатление об отеле. Всем удачного отдыха.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0
Added: 10.08.2017 18:46
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 503 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

22:00 10.08.17
Уважаемый гость!
Спасибо Вам за положительный комментарий и за замечания, которые в обязательном порядке будут переданы руководству нашего отеля. Мы заинтересованы в потребностях и мнении гостей, они помогают нам повышать уровень нашего сервиса и совершенствоваться. Мы будем рады, если Вы посетите нас снова.

С уважением,
CRM of Delphin Hotels
crm@delphinhotel.com
Анжелика, скажите, пожалуйста, есть ли среди напитков шампанское и утром - натуральный апельсиновый сок? Насколько в лобби-баре большой выбор кофе и напитков, есть ли к ним выпечка и орешки? Спасибо!
Useful review
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста сколько доплатили за номер ?
Шампанское с утра до вечера во всех барах и холодильниках на всей территории отеля. Сок свежевыжатый на завтрак апельсиновый и в холодильниках у бассейна киви и морковный. Кофе по турецки на всей территории. Огромный выбор выпечки и кондитерских изделий в лобби баре.
Мы отдыхали всего 3 ночи-доплатили за сюит 70 евро.
Большое спасибо за ответ - очень конкретный и емкий! :))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (215) Previous rate Next rate All author's reviews (14)
angellika
Russia
Ivanovo
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.07.2011
  • Countries, cities: 3 / 11
  • Hotels: 13
  • Reviews: 14
  • Photos, videos: 158
  • Comments: 23
  • Readership: 15 252