за последние 30 дней
цена соответствует качеству
общее впечатление - положительное, езжайте и наслаждайтесь отдыхом
1.
совет отдыхающим:
а) в номерах и на экскурсии покупайте воду в супермаркете (не самую дешевую), т.к. вода в отеле и дешевая в магазине на жаре тухнет и начинает пахнуть. не надо экономить на этом, тем более, это не дорого. сразу заложите в бюджет и будет не жалко потратить 30 рублей на бутылку
б) до ближайшего аэропорта (Аланья) 30 минут. Но не будьте наивны - даже если вы купите билеты до Аланьи, где будет указан этот аэропорт, то ваш рейс все равно перенесут из Аланьи в Анталию (так как в Аланьи частный аэропорт вместимостью ограниченной 4-мя самолетами). Так было и с нами - и туда и обратно наш рейс перенесли в Анталию. Так как мы ехали с маленькими детьми и дорога в отель затянулась на общем трансфере на 3 часа, то обратно решили заказать индивидуальный трансфер, который нам обошелся в 85 евро. Агентство расходы нам не компенсировало.
в) берите с собой доллары, т.к. курс в Турции в евро почти равен долларам и абсолютно не выгодно там тратить евро. Для примера - вам кукурузу продадут или за 3 доллара или за 3 евро, сдачи не будет. Даже при покупке экскурсий вы эту разницу не почувствуете.
2.
просьба к руководству отеля:
а) обратить внимание на ужасное состояние спорт.зала.
понятное дело. что большинство едет не за этим. Но , поверьте, менталитет российских отдыхающих начинает меняться и склоняться в сторону заботы о своем здоровье. Вы заработаете больше очков перед конкурентами, если приведете зал в порядок. Пусть даже эти несчастные 15 кв.м, но с нормальной дорожкой, велосипедом и выберите силовой тренажер обязательно. А этот мусор срочно выбросите.
б) многие пишут, что уборка была замечательная. Не понимаю, как такое может быть, если горничная пользовалась только грязной шваброй вместо современного пылесоса. Может, другие горничные более ловкие, но нам с нашей не повезло. - научите их протирать пыль под кроватью тоже и особенно тщательно - перед заселением новых жильцов. Наш маленький ребенок, который умеет пока только ползать, в первый день собрал какие-то чужие волосы в ванной... беее... противно ...
за такое надо бы увольнять
в) предлагаю снизить цены на бар. 3 евро за маленькую баночку колы - перевести на 3 лира. Это все равно больше, чем в магазине. Ведь вы не на этом делаете деньги, а на имидже? Оборот увеличиться и гости будут благодарны , а это дополнительные отзывы против конкурентов
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за позитивный отзыв и конструктивные замечания. Очень жаль, что насчет уборки Вы не подошли к нам в течение отдыха: и нерадивая горничная была бы наказана быстрее, и Вы остались бы довольны уборкой...
Надеемся на новые встречи с Вами))
С уважением
Нелли
Guest Relations
Dinler Hotels - Alanya
Вы действительно хотите удалить комментарий?