АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1146 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Dinler Hotels Alanya (отель был переименован 01.01.20)
Vacation as a C маленькими детьми in July 2017
01.07.17 - 31.07.17
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Advice
Doesn't affect the hotel's rating

цена соответствует качеству

Translate

общее впечатление - положительное, езжайте и наслаждайтесь отдыхом

1.

совет отдыхающим:

а) в номерах и на экскурсии покупайте воду в супермаркете (не самую дешевую), т.к. вода в отеле и дешевая в магазине на жаре тухнет и начинает пахнуть. не надо экономить на этом, тем более, это не дорого. сразу заложите в бюджет и будет не жалко потратить 30 рублей на бутылку

б) до ближайшего аэропорта (Аланья) 30 минут. Но не будьте наивны - даже если вы купите билеты до Аланьи, где будет указан этот аэропорт, то ваш рейс все равно перенесут из Аланьи в Анталию (так как в Аланьи частный аэропорт вместимостью ограниченной 4-мя самолетами). Так было и с нами - и туда и обратно наш рейс перенесли в Анталию. Так как мы ехали с маленькими детьми и дорога в отель затянулась на общем трансфере на 3 часа, то обратно решили заказать индивидуальный трансфер, который нам обошелся в 85 евро. Агентство расходы нам не компенсировало.

в) берите с собой доллары, т.к. курс в Турции в евро почти равен долларам и абсолютно не выгодно там тратить евро. Для примера - вам кукурузу продадут или за 3 доллара или за 3 евро, сдачи не будет. Даже при покупке экскурсий вы эту разницу не почувствуете.

2.

просьба к руководству отеля:

а) обратить внимание на ужасное состояние спорт.зала.

понятное дело. что большинство едет не за этим. Но , поверьте, менталитет российских отдыхающих начинает меняться и склоняться в сторону заботы о своем здоровье. Вы заработаете больше очков перед конкурентами, если приведете зал в порядок. Пусть даже эти несчастные 15 кв.м, но с нормальной дорожкой, велосипедом и выберите силовой тренажер обязательно. А этот мусор срочно выбросите.

б) многие пишут, что уборка была замечательная. Не понимаю, как такое может быть, если горничная пользовалась только грязной шваброй вместо современного пылесоса. Может, другие горничные более ловкие, но нам с нашей не повезло. - научите их протирать пыль под кроватью тоже и особенно тщательно - перед заселением новых жильцов. Наш маленький ребенок, который умеет пока только ползать, в первый день собрал какие-то чужие волосы в ванной... беее... противно ...

за такое надо бы увольнять

в) предлагаю снизить цены на бар. 3 евро за маленькую баночку колы - перевести на 3 лира. Это все равно больше, чем в магазине. Ведь вы не на этом делаете деньги, а на имидже? Оборот увеличиться и гости будут благодарны , а это дополнительные отзывы против конкурентов

  • персонал
  • территория
  • еда
  • бассейн
  • спорт зал
  • уборка в номере
  • доступность вай-фай только в общем холле
  • удаленность от аэропорта
Added: 10.08.2017 16:55
Статус отзыва: Advice - Doesn't affect the hotel's rating 2 434 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Елена!
Благодарим Вас за позитивный отзыв и конструктивные замечания. Очень жаль, что насчет уборки Вы не подошли к нам в течение отдыха: и нерадивая горничная была бы наказана быстрее, и Вы остались бы довольны уборкой...
Надеемся на новые встречи с Вами))
С уважением
Нелли
Guest Relations
Dinler Hotels - Alanya
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (997) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.08.2017
  • Countries, cities: 0 / 0
  • Hotels: 0
  • Reviews: 0
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 146