АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2924 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
17 comments
Vacation as a Family with children in August 2017
01.08.17 - 17.08.17
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Бывшая четвёрка (менталитет)

Translate

Этот отель выбрали наши друзья, я бы поехала в Летунью.

читая перед отдыхом об этом отеле, я часто натыкалась на информацию, что это 4 звездочный отель. По приезду поняла, что хоть отель уже и 5 звезд, но менталитет хозяев остался на уровне 4. Экономия чувствовалась везде и во всем. Номера маленькие (бунгало), свет в номере тусклый, в шкаф для одежды длинное платье или сарафан не повесить, высота примерно1 метр, пришлось вешать в ванной, заняв один единственный крючок для полотенца. Кресло было очень грязное, застелила его простыню. Минибар по приезду был не заполнен. Использованное мыло лежало в мыльнице .Держатель душа сломан. Халатов в номере нет, позвонив на ресепшен, узнала, что халаты по запросу. короче, ждали халаты 2 дня. В итоге принесли, но оба без поясов, на что горничная ответила, что всё ок, она в курсе.

О смене полотенец нужно было каждый день просить, и то комплект полностью (на 3человек) поменять не могли, чего то не хватало. Один раз за 7 ночей поменяли постельное и забыли надеть наволочку на одну подушку.

Мини барщик приходил всегда в тихий час, будил нас стуком и на просьбу пополнить наш бар колой зеро ответил пару раз отказом, ее не было в наличии.

Питание. Все очень скромно ,особенно завтрак, но голодными не останетесь. На столах нет салфетниц.Овощи на гриле ооочень жирные. и Всё сильно перчёное. Официантки с лицами -кирпичом.

Территория обыкновенная. ничего особого.

Море шикарное , чистое, теплое. Заход в море удобный (песок и галька). лежаки на пляже нормальные, но зеленые маты из дермантина- отстой.

Понравилась вечерняя анимация в амфитеатре.

ААА... и самое большое разочарование- нет кальяна!!!!! зато на всей территории курят сигареты, везде.

Мы в этот отель больше не хотим.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
  • вечерняя анимация
  • нет кальяна
  • уставшие номера
  • питание
  • не приветливый персонал
Added: 10.08.2017 15:19
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 738 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (17)

Полностью согласна с вашим отзывом. Я бы тоже лучше в Летунье отдохнула. До 5* этот отель не дотягивает, причём цена за него как за хороший 5* отель
Тоже согласна. Все-таки "голодным не останешься", а по-другому разнообразное питание в этом отеле не назовешь, не соответствует цене за этот отель. Цена завышена в разы.
Useful review
Отдыхала в Бельвиле в середине июля, но такое впечатление, что мы с автором отдыхали в разных отелях... и полотенец у нас было на троих - четыре комплекта, которые регулярно пополнялись и с минибаром проблем не было (минибарщик, если попросить давал дополнительно и пиво и воду)...ну и как-то так во всем остальном - если возникала, какая-то проблема, то после обращения на ресепшн все достаточно быстро решалось...
добрый день! А номер бунгало не подскажите? там их много, я так понимаю... и какая ситуация с вирусом, нам ехать скоро... не знаешь что делать... спасибо
Странно читаю отзыв, мы были в том же отеле?? Полотенце меняли каждый день на 3-их всегда было 4-шт. Мини бар был полный постоянно, я не успевала брать от туда не чего. Постельное меняли через день. Даже не знаю что сказать. Видать все зависит от обслуги и номера. У нас был бунгало 28. Печально что так.
Добрый день! Вирус есть. Ехали сюда и думали, что разговоры о вирусе - провокация. На 4 день поднялась температура у ребёнка, сутки держится 38-39. Начинает появляться сыпь, врач был - вирус. Жалею, что поехали.
И вообще, все, что написано в данном отзыве - правда. От себя могу добавить: на территории отеля много сосен - в них живут цикады, стрекочут очень громко. Анимация детская - никакая, девушки аниматоры также как и официанты с каменными лицами, странно.
Вопрос 1 - размещение: территория отеля очень компактная, поэтому даже дальние бунгало (кроме разве, что 9 и 39) расположены в трехминутной дальности от инфраструктуры. Мы жили в 10 бунгало, по карте кажется, что далеко - на самом деле по удаленности - это где-то 4-й корпус Аркадии. Все бунгала одинаковые по размеру и комплектации, окна практически всех выходят в сад. Просить какой-то определенный номер бунгало не вижу целесообразным - они все достаточно равнозначные, этаж - тоже не принципиально, разве что на 3-й этаж подниматься напряг. Единственно, будьте готовы к тому, что номер будет тесноват для четверых - на ваш состав, вам надо было брать корпус.
мы жили в бунгало 16, номер комнаты 1604 второй этаж. расположение удобное. Были три семьи с детьми 7лет, со здоровьем все в порядке. но мы не ходили в детскую зону и бассейны, купались только в море и ели в ресторане, без перекусов.
Добрый день! Бунгало много на территории. Что касается вируса, это проблема Турции в целом, но не этого отеля. Мы отдыхаем с 7.08, завтра улетаем (детям 10 лет и 2 года), все норм, ттт. Но, с малышкой мы ни разу не купались в бассейне. Старший в первые дни купался и в бассейне и в аквапарке. Вообще, советуют пропить витамины и антивирусные, чтобы повысить иммунитет. Посоветуйтесь с врачом. Но, лучше - не плавайте в бассейне, страйтесь кушать сбалансированную еду, соблюдайте правила гигиены (простые правила) и все будет норм. Не плохой отель. По крайней мере, нас все устроило - чисто, меняют белье и постельное регулярно, еды очень много и очень разнообразно, особенно на ужин! )))) хорошего отдыха!!!
Совершенно согласна с Анной Кадниковой!!!
Сегодня только вернулись из отеля. Дети - 12 лет и 4 года. Старший купался во всех бассейнах. Дочку не пускала до 7-ого дня пребывания - купались в море только. Потом до обеда ходили в басик +18. Руки перед едой протирали салфетками (если на пляже) или дезинфицировала спиртовым спреем. А так каждый день детям давали витамин С. И мыли, мыли руки. Отель нормальный. Вирус - виноваты родители.
Свой отзыв выложу на днях. Отелем довольны. С первоначальным отзывом автора - категорически несогласна. Отель отличный! Не супер-пупер, конечно, но все отлично!
14:32 21.08.17
Уважаемая Екатерина,

мы хотим Вас поблагодарить за то, что при выборе отеля Вы отдали свое предпочтение нашему Papillon Belvil Hotel. Во-вторых, спасибо, что нашли свободное время и поделились своими впечатлениями в своем отзыве на этом сайте. Отдельное Вам спасибо еще и за то, что указали на некоторые недостатки, благодаря этому мы можем их скорее исправить. Надеемся, что все-таки нам выпадет шанс Вас приветствовать снова в нашем в отеле.

С уважением,
отдел по работе с гостями
Прочитал удивительный отзыв про детскую анимацию с каменными лицами и вспомнил как с детьми был на дневных соревнованиях, как аниматоры каждой команды с явным удовольствием принимали участие в игре, видел неподдельную радость от побед. Вспомнил ежедневные награждения, искренние поздравления детей с днем рождения. Поразительно, как могут отличаться мнения людей об одном и том же
Извините, была в этом отеле 2 года назад. Очень мне понравились ночные вечеринки после шоу. То дискотеки в бассейне, то зомби вечеринка, то клоунов пригласят, цветы дамам дарили и детям шары. То садов разные. Было такое или уже нет? Мы в этом году очень спорили по поводу выбора отеля, поехали в итоге в другой, но дети весь отпуск вспоминают мне вечеринки в бельвиле.
Неужели их нет?
Отдыхали в этом отеле более 10 раз. Были в отелях разных стран Мальдивы Кипр Египет Тайланд Европа . Отели типа Риксос. Но всегда тянет обратно в этот отель. Это дом. Приезжая мы отдыхаем душой. Все отрицательные отзывы это Ваша вина. Здесь прекрасный персонал хорошая кухня и отличная анимация. Спасибо отелю!!!!!
Useful review
Правильное подобрано слово ДОМ!! Мы с подругой бывали также как и Олег в разных отелях различных стран, но все время тянет сюда, вот к примеру в этом году я планирую поехать в Бельвиль второй раз за год а моя подруга - в третий)) а в общей сложности были уже раз 15 !! Это говорит о многом.... спасибо отелю!!!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (686) Previous rate Next rate All author's reviews (18)
Екатерина
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.04.2013
  • Countries, cities: 3 / 7
  • Hotels: 15
  • Reviews: 18
  • Photos, videos: 51
  • Comments: 0
  • Readership: 19 919