АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
171 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in August 2017
01.08.17 - 10.08.17
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Номера хуже Фавелл

Translate

Катастрофа.. это единственное как я могу описать данный "отдых".

Приехала с дочкой.

Изначально мы брали другой отель, но по приезду, нам сказали что в нашем не оказалось мест, и нас везут в другой отель, мол, лучше.

Приехали в отель мы вместо 22.00 в два часа ночи, из-за нашего тур-оператора, лететь от Joy.

Заселяли нас 2,40!!! То есть вы примерно представляете себе обстановку, 2.50 ночи, голодный ребёнок и нет номера. Молока/каши/супа/сухого пайка, да хоть чего нибудь нет!!! Перевозчик толи не попросил оставить для нас, толи вина отеля, не ясно. Но даже те кто бронировали заранее сухой паёк по приезду его не получили.

Номер достоин отдельной истории ужасов. Не работает кондиционер!!! В такую жару!!! Маленький, грязный, без полотенец и халатов. Две кровати вместо забронированной одной двухспальной. Пожаловалась, сказали звоните на ресепшен они ее сдвинут. (Напоминаю, ребёнок все ещё голодный).

Звоню на ресепшен объясняю на счёт кровати и на счёт хотя бы молока, говорят "ждите" кладут телефон, и я 5 минут слушаю шум в ресепшене. Звоню опять, опять сразу "ждите", и таких ещё 5 (!) раз! А потом просто перестали брать трубку.

Ладно думаю, попью хотя бы воды, но - холодильник пуст!

Номер на 3м этаже куда подниматься по серпантиновой лестнице (с ребёнком 2,1 года).

Завтраки ещё более не менее, обеды м ужины "советуют" пропускать и есть в других местах.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
  • номера
  • обслуживание
  • грязь
  • полный игнор персонала
Added: 10.08.2017 03:16
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 434 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (54) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Anna
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 171
  • Photos: 5
0 Благодарностей