АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
355 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Vogue Royal Beach Hotel (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a With family in August 2017
02.08.17 - 09.08.17
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не соответствует даже тройке!

Translate

Итак, номер: телевизора нет, холодильник платно, мини бара никакого нет, верхний свет не работает, мусорное ведро размером со стакан. Кондиционер почему-то повешен не под потолком, а в середине стены, дуло прямо на кровати, приходилось как-то закрывать его занавеской. Нас было четверо, полотене выдали только ТРИ штуки и сказали, что больше нет. Пегас туристик обещал систему все включено, однако по приезду выяснилось, что пиво сюда не входит - оно платно. Бассейн работает только до 19 часов, горка при бассейне проработала 2 дня, потом сломалась, несколько дней никто не чинил. Переодически выключалось электричество. Лифт тоже проработал пару дней и сломался, так до конца нашего отдыха мы и ходили по лестнице пешком, его никто не починил. Еда сносная, но однообразная. Представитель Пегаса нам рассказал, что мы имеем право при отъезде получить ланч-бокс с собой в дорогу, мы уточнили у администратора, нас заверили что да, все в порядке, только предупредите. Предупредили несколько раз, нам широко улыбались и записывали все, но когда пришло время уезжать, никакого ланч бокса мы все равно не получили. Сказали, что выдают их только после 5 утра, а мы уезжали в 3. Хотя в автобусе отдыхающие из других отеле питались выданными им завтраками. И отели были трехзвездочные! Ощущение такое, что выдумывают на ходу. Выманивают деньги. Когда мы оставили уборщице в номере доллар, она нас завалила полотенцами!

  • недалеко от моря
  • никто из персонала не несет никакой ответственности ни за что
Added: 10.08.2017 00:55
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 412 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (286) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Лидия
Russia
Ulianovsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 355