Здравствуйте! Выбрали отель для своего отпуска во второй раз .При прибытии в отель нас немного огорчили тем, что мест в отеле нет и нас на 2 дня поселят в соседний отель, который находится поблизости, в пешей доступности, 10 минут ходьбы (хотя места в отель на данные даты были бронированы за 4 месяца). Через 2 дня нас поселили в Соверен, в тот же номер,в котором мы проживали в прошлом году (по нашей просьбе), за что отдельное спасибо! Получили комплимент от отеля за причиненные неудобства: бесплатную экскурсию по нашему выбору, бесплатный вай фай на весь срок прибывания и бутылку хорошего вина с фруктами в номер. По нашей просьбе предоставили нам утюг бесплатно.Но несмотря на некоторые неудобства, мы всем довольны, отношение к отелю Соверен не изменилось, все на высшем уровне: кухня, обслуживание номеров, персонал на ресепшен! Большое спасибо гиду отеля от Библио глобус Корниловой Дарье, она профессионал в своей работе! Обязательно вернёмся в наш любимый Соверен!!!