АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1231 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in July 2017
24.07.17 - 02.08.17
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель, но очень экономный)).

Translate

Были в отели в конце июля начале августа 2017 года. Семьей с двумя детьми 9 и 11 лет. Летели анекс туром. Перелет, тансфер до отеля все в порядке. Автобус с кондиционером, гид проводила экскурсию в дороге. В отель привезли в 23:00. И вот тут первый минус. В холле отеля не работали кондиционеры, либо их просто нет. ООООчень жарко, были открыты окна, но это совсем не помогало. Номер дали быстро. на 3м этаже (3086). Вместо двухспальной кровати дали 3 полуторки, а младшему ребенку кинули матрас на пол. Нам с мужем 2 полуторки сдвинули и мне пришлось головой все время выключать клавиши света на стене)) Три дня подряд просили принести раскладушку для ребенка. Принесли после ругани и того что в номере увидели огромного таракана. Думаю таракан пробрался с улицы т.к наш номер был над мусорными баками во дворе. А так номер хороший новый, все работало. С уборкой хуже. убирали хорошо, но приходили убирать в 15-16:00, чаще всего мы в это время отдыхали в номере и уборка опять откладывалась. Но воду, бумагу все давали в необходимом количестве. А сорить мы в номере не сорили не принципиально. Пойдем дальше отель большой, новый. Но кондиционирования нет (или экономят не хотят включать). В лифте очень душно и грязно. Ладно пол, люди сами таскают еду и рассыпают. Но стекла все грязные липкие прям противно. И вся уборка которую я видела производится одной тряпкой развозят грязь. Так же дело обстоит с уборкой в основном ресторане. Официанты молодцы все убираю быстро. Не успеешь салфетку положить прибирают. Вежливые. Но опять эта единственная тряпка которой трут 30 столов. Все липко. Между завтраком, обедом, ужином убирают хорошо. Еда вкусная и разнообразная. Много сыров колбас, омлеты, яичница (на завтрак), блинчики. Фрукты, овощи. Курица, индейка, рыба, говядина, были рулеты из баранины оч понравились. Очень понравился тунец на гриле. Много овощей и салатов, но они оч. быстро закисают и вид совсем не аппетитный становится. Думаю связано с отсутствием кондиционирования. Хотя в ресторане иногда включают. Спиртное сносное. Пиво, вино, коктейли. Кофе машины. В баре возле бассейна ребята делают коктейли, но не понятно по какому принципу кому-то мохито с листьями мяты кому то говорят нет. К вечеру у них как правило заканчивается лед. Соответственно коктейль в такую жару уже не выпьешь. В баре в самом отеле стоят бутылки с разным спиртным, но наливают только пиво. Если просишь коктейль делают вид что по русски не понимают. Аквапарк хороший, горок для детей достаточно. Но опять же в целях экономии воды на горках мало и на более закрученных люди застревают. спасателей там нет и никто не смотрит вылетел из горки одигн человек чтобы пускать следующего. При нас женщина с мужчиной столкнулись. Женщина получила травму. Зашивали нос. Мои дети несколько раз выходили с горок просто пешком, выкатится не получалось мало воды. Мороженное в аквапарке хорошее, но очередь нужно отстоять. Так же дело обстоит и с лепешками в аквапарке. Теперь аниматоры это плюс. С утра выходят на зарядку и понеслась конкурсы, ламбада, зумба. Развлечений много зависит только от желания отдыхающих. Детей тоже развлекают в мини клубе. Можно оставить Юля прекрасно за ними приглядывает. ООООчень понравился аниматор Тимур. Пек с детьми печенье очень понравилось. Читала отзывы о его грубости за 9 дней не видела, зато обратила внимание на прекрасное чувство юмора. Он участвовал в шоу камеди клаб в амфитеатре просо супер. Как и все ребята. Шоу понравилось. Детские вечерние программы тоже хорошие. Не очень была понятна турецкая ночь. Среди турков не пробьешься и идея была не ясна. Пляж. До пляжа 5 минут пешком. 2 перехода подземных. Дорога не утомительна. На пляже бар открывается в 11:00. Кормят вкусно фаст-фуд. Лучше чем в аналогичном баре отеля. Лежаков хватает. Ни разу не было что места не нашли. В море песок. Пляж песок. Но есть линия при заходе в море где камни заходить не удобно. Но минус пляжа на мой взгляд то что на нем волнорез и наш кусок моря как раз в углу волнореза и весь мусор туда и прибивает.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • питание
  • анимация
  • номер
  • отсутвие кондиционеров в холле и коридорах отеля.
  • бар возле бассейна
Added: 09.08.2017 14:11
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 012 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Здравствуйте, подскажите а что с вирусом косаки в этом отели , кто нибудь болел ? Скоро ехать а СМИ очень пугает своими передачами !?
Добрый день! В период нашего пребывания мы ничего не слышали про вирус. Заболевших тоже не видели.
И в период нашего пребывания с 5 по 14 августа вируса не было. Считаю что большую панику наводит Российское телевидение
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (950) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Оксана
Russia
Kislovodsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.06.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 3
  • Readership: 1 231