за последние 30 дней
отдыхали в отеле с 26.07 по 05.08. все поменялось.
отдыхали в отеле с 26.07 по 05.08. все поменялось, раньше уже были в этом отлеле в 2009 году, было 10 из 10, из-за этого туда и поехали отдыхать с детьми 4,5 и 2,5 года, сейчас и на 3* отель не тянет, уборка номеров никакая, даже если оставлять деньги, разницы нет, питание каждый день одно и тоже, полуфабрикаты одни. Разница очень большая. Территория такая же красивая как и рааньше, в остальном изменений вроде нет. Мои дети есть там просто не хотели, да и особо есть то нечего. И по приезду еще и заболели.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Мы очень рады были узнать о том, что Вы решили приехать в VONRESORT Golden Beach еще раз и конечно сожалеем о том, что Ваши ожидания не были оправданы и Вы остались недовольны.
Мы искренне сожалеем о том, что выбор блюд, представленных в основном ресторане не удовлетворил Вашим гастрономическим вкусам. Нам очень жаль, что на протяжении своего отдыха Вы из положительных момемнтов отметили только ухоженную территорию отеля. Хотели бы уверить Вас в том, что всем Вашим замечаниям и указаниям на недостатки в нашей работе уделяется большое внимание со стороны менеджмента отеля и непременно учитываются в нашей непрекращающейся работе по устранению недостатков с целью создания более совершенной концепции отеля и комфортных условий для отдыха наших гостей.
Еще раз благодарим Вас за Ваше время и отзыв, отражающий Ваше мнение о проведенном отдыхе. Ваше мнение очень важно для нас.
С уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Крыжановская Анастасия
VONRESORT Golden Beach
Вы действительно хотите удалить комментарий?