АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Sirene Belek 5*

Turkey Belek
Ask a question Add review
No status
569 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in July 2017
01.07.17 - 31.07.17
 - Do not recommend the hotel
4.2
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Вирус в отеле!!

Translate

Приехали с ребёнком 6 лет. Были очень радостные, что на море. Отель за такую сумму нормальный, номера хорошие большие!) отель зелёный , уютный. Отель не выбирала, ехали в футбольную школу . Питание норм, но нет мяса из духовки( барана, говядины и пр.) было 2 раза утка и курица печёные, а остальное все в специях острых. Черешни нет!! Хотя в соседних отелях была отборная! Уборка средняя, но минус в том , что уборщицы не ставят шампуни, гели для душа, зубной щётки нет с пастой. !!! Хорошо что свои брала. Но самый ужас, что на 4 день мы очень сильно заболели!! Думаю из ща грязной посуды в столовой .Рвота, понос, слабость, нет аппетита, все тело ломит. Думала только мы, но оказалась , что все дети которые были в отели, болели тоже!!! Просто они болели с температурой ещё. А после этих симптомов , горло и сопли. У всех. !!! Вся футбольная школа переболела. Говорю, все дети и многие взрослые. Было очень страшно. 7 дней пили эрсефурил. И противорвотное . Вспоминаю, об этом и так жаль, что весь отдых был испорчен. А так бы отдыхали и наслаждались отдыхом несмотря на маленькие минусы. На рецепшене все отзывчивые, помогали, чай в номер из ромашки))) спасибо! Отель нужно закрывать на карантин думаю. Сколько лет летали, такое в первые.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
— Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • — Family vacation with children
  • — With friends
  • — Couple
  • — If you only need to spend a night
  • — Party
  • — Quiet
4.4 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • — Children animation
  • — Food for children
— Location convenience
  • — By beach
  • — By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • — Cafes, restaurants, shops
  • — By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.2 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • — Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 09.08.2017 09:04
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 245 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Hotel representative
09:54 12.08.17
Уважаемая Кристина!
Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле.
Сожалеем, что отдых до конца не оправдал Ваших ожиданий.
Хотелось бы отметить, что вируса в нашем отеле нет, а в летнее время многие болеют от перепада температуры, пользуясь кондиционером и купаясь в море.
Обязательно учтем Ваши предложения и пожелания с целью повышения качества сервиса.
Нам важно мнение всех отдыхающих в нашем отеле.
Будем рады видеть Вас снова в отеле Sirene Belek .

С уважением Елена,
отдел по работе с гостями.
Translate
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (467) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Кристина
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Tourist
Sign up: 09.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 569