АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
804 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in June 2017
01.06.17 - 30.06.17
- Recommend this hotel
4.5
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Очень понравилось,но без минусов не обошлось

Translate

Отель я выбирала сама и на момент покупки тура (март 2017 года) отзывов о нем от наших туристов не было, т.к отель еще не был открыт, поэтому покупала кота в мешке.Вот приблизилось время отпуска и отзывов стало больше и . много появилось негативных. Конечно, это заставило меня поволноваться, т.к ехала я (43 года) с дочерью (12 лет) и мамой( 67 лет).

МОЙ ОБЪЕКТИВНЫЙ ОТЗЫВ - Отель на 5++++!!!!!

К сожалению ,я могу его сравнить только с одним отелем 5*, в котором я и моя дочь были в 2015 году который называть не буду, дабы не понижать ему рейтинг, т.к там тоже все было хорошо, НО отель Dream WorId Hill 5* - значительно лучше и соответствует всем 5*!

Отель Dream WorId Hill 5* новый, чистый, с пляжем в шаговой доступности (около 10 мин.пешком под горку) или на отельном шатле около 3 мин.

Питание - очень разнообразное!!!! Каждый день были говядина (тушеная, гриль), а также курица, индейка, рыба тоже в любом виде, большое количество овощей и зелени. Всегда были такие фрукты как абрикосы, слива, нектарины, персики, также арбуз и дыня, кроме того черешня!

Анимация была великолепна! Очень профессиональная и большая команда аниматоров!

Вот теперь минусы, точнее небольшие минусики , которые совсем не испортили наш отдых и своего рода рекомендация руководству отеля:

В отеле мы были в 23:50.Увы, не повезло с перелетом, но эта претензия не к отелю .К сожалению, еды нам не предложили, а только сказали спуститься в ресторан на -1 этаж. Там кроме сухих завтраков ничего не было. Дочь с молоком поела сухой завтрак, а мы с мамой ,увы, легли спать голодными, но это и к лучшему, т.к от самолетной еды нам было не очень.

Про номер. Номер у нас был на этаже L (лобби), где находится ресепшен, с видом на бассейн 16+.Сначала была мысль попросить поменять, но позже мы поняли, что номер тихий и уютный, а главное там было прохладно. К сожалению ,в ванной комнате НЕТ порционных шампуня, геля для душа и молочка для тела, а также шапочек для душа (была 1 на 3-х!), только 2 дозатора с мылом/шампунем на стене:1-в душевой кабине, 2- около раковины. Мне кажется, что в 5* отеле это все должно быть обязательно!!!

Полотенца меняли регулярно, белье тоже, кровати заправляли хорошо, цветочки из покрывал и футболок тоже делали, но иногда забывали ставить питьевую воду (приходилось напоминать).В целом, уборка была хорошая и мы оставляли несколько раз на чай.

Я не была готова, что отель будет ПЕРЕПОЛНЕН, а причина оказалась проста - соседний отель Dream World Family Club 4* не имеет своего ресторана и отдельного пляжа и территория его совмещена с Dream WorId Hill. Кстати, мини-аквапарк, который на сайте указан, как аквапарк отеля Dream WorId Hill, на самом деле находится на территории Dream World Family Club 4*!!!!

Завтраки и обеды проходили в атмосфере, напоминающей пансионаты на нашем юге в советское время, когда прибегали в переполненную столовку, забивали стол, бросив кепку, очки и т.п. и бежали на раздачу еды .

На ужинах все было лучше

Впрочем, если не спать и приходить вовремя на завтрак, обед и ужин и на пляж тоже, то мест ВСЕГДА хватало . В общем, кто не успел, тот опоздал.С едой проблем не было всего было предостаточно!!!!

Да, анимация была профессиональная, НО на турецком языке с переводом на немецкий, английский и .иногда и не полностью на русский!!!! Русскоговорящий аниматор был только один, остальные, увы, знали только отдельные слова.

Ожидала ,что на турецкую ночь будет что-то особенноеНе оправдалось, увыопять же в сравнении с тем отелем, в котором мы были в 2015 году. Не было ни украшений столов, стульев в ресторане, ни традиционных турецких танцев.Какой-то изюминки вечера не хватило! Но это мое субъективное впечатление.

Многие писали, что отношение к немцам лучше, чем к русским. Соглашусь , пожалуй, но если Вы не говорите на немецком и любом другом иностранном языке, так просто улыбайтесь и к Вам будет тоже уважительное и доброжелательное отношение.

Кстати,сами мы ничем не заболели и больных детей и взрослых не видели.В группу в ВК я вступили и нашла там много интересной информации и совсем не про "ужасные" болезни.

Что касается отельного гида , Байрама (туроператор "ИНТУРИСТ"), то к нему вообще претензий нет. Экскурсии не навязывал, почти всегда был в отеле, и с ним была возможность связаться и по WhatsApp.

Съездили по предложению Байрама в хамам за 40$ c человека. В целом, нам с мамой понравилось, получили удовольствие и расслабились!

НО тамошние врачи пытались развести на деньги мою маму!!!!!.Конечно, у человека в 67 лет куча болячек, кроме того моя мама не худого телосложения. Стали пугать диагнозами (без исследований!!) и предлагать всякие волшебные процедуры за дополнительную , естественно, плату, которые вылечат ее, буквально, за один раз!!! Хорошо, что я была рядом с мамой и врачи не стали не на чем настаивать. С нами такие фокусы не проходят!

Ну, и заключении напишу, что могу рекомендовать этот отель .Конечно, он больше подходит для пар с детьми, молодежи там будет скучно. Я бы, конечно, вернулась туда, но только в том случае, если руководство отеля все-таки откроет ресторан в соседнем Dream World Family Club и ,возможно, разделит территорию этих двух отелей.

  • чистота
  • вкусная и разнообразная еда и напитки
  • профессиональная анимация
  • оживленная трасса перед отелем
  • не очень приветливый персонал
  • маленький пляж
  • много народа из-за совмещения территории с отелем 4*
Added: 08.08.2017 17:20
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 189 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (158) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Виктория
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 804