АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
674 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2017
26.07.17 - 04.08.17
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Хуже отеля нет

Translate

Отдыхал с семьей с 26.07.2017 по 04.08.2017 года. Сражу скажу, что притязательным туристом я никогда не был. В Турции был не однократно и знал что такое *3, (в любом случае лучше чем на курортах Украины). Что еще нужно, рядом море, еда напитки, достаточно для того чтобы отдохнуть. К отзывам всегда относился скептически, сами понимаете кто за чем едет ( у кого в номере редко убирают, телевизор не тех размеров) смешно. Но приехав в этот отель наступило сплошное разочарование., начиная с номера в котором была сломана сантехника и заканчивая не работающим телевизором. Но и это не главное. На официальном сайте отеля по системе все включено указаны напитки местного производства водка вино джин пиво. Так вот по приезду выяснилось что пива нет. В администрации объяснили это тем, что отель вправе менять карту напитков. Тогда возникает вопрос почему на сайте не хотят указывать эту информацию, зачем обманывать людей!!!! Поверьте когда столбик термометра подходит к 40 градусам (причем круглосуточно) это очень существенно. Что касается остальных напитков, то они с завидной периодичность заканчивались ( причем наливая в стаканчики по 30 грамм) и бармены просто разводили руками, говоря что ничего больше нет. Что касается еды то, тоже увы все очень печально мясо за весь отдых давали раза два. Причем на завтрак были "объедки" с предыдущего дня. Кто-то скажет что, надо было ехать в 4 или 5, но я повторюсь что были тройки в которых все на порядок, даже на два порядка лучше. "Все включено" здесь не выдерживает никакой критики. На замечания персонал отеля вообще никак не реагировал!!!! У нас такое впервые!!! Отдельный привет хочется послать тур оператору CORAL в Киеве. Такое ощущение, что там ты нужен до того момента когда заплатил за путевку, а по прилету твои проблемы остаются только твоими и никто их решать не собирается. Принимающая сторона такое ощущение вообще не связана с указанным тур оператором. На просьбу поменять отель такой же категории сказали что нужна доплата. Ребята а ничего что вы там для того чтобы решать возникающие вопросы (причем не на пустом месте) а не только продавать экскурсии. В заключении хочу сказать тем кто собирается провести отдых в этом отеле- НЕ ОТДЫХАЙТЕ ЗДЕСЬ!!!!

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 2.0 Quiet
3.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.4 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
1.8 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • их просто нет
Added: 08.08.2017 12:08
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 244 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (217) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Андрей
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.08.2017
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 994
  • Photos: 0
0 Благодарности