АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
441 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Life Syedra Princess Hotel (отель был переименован 01.06.20)
Vacation as a Family with children in July 2017
01.07.17 - 31.07.17
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

ЧИТАТЬ ВСЕМ - Как выжить в этом отеле - подробная инструкция!

Translate

ЧИТАТЬ ВСЕМ - Как выжить в этом отеле - подробная инструкция!

Если вы уже находитесь в этом отеле или уже купили тур и только собираетесь в него приехать, то, надеюсь, данная инструкция, вам поможет отдохнуть с минимальной потерей вашего времени, нервов и здоровья.

Если же вы только выбираете отель для отдыха, то, может, вы прочитайте мою инструкцию и призадумаетесь - пусть и за не такие большие деньги, но ОНО ВАМ ТОЧНО ТАКОЕ НАДО?

Итак:

_____КАК ВЫЖИТЬ В НОМЕРЕ:

1) Если вам предложили небольшой стандартный 2х местный номер, в который при вас впихнули третью (как у нас) или даже третью и четвертую (как у наших закомых) кровать, не пугайтесь - здесь это стандартная практика, и ничего, что между этими 4мя кроватями расстояние типа проход 5 см. Возможно, номер удастся поменять, а возможно, и нет - как повезет.

2) Прежде, чем вселиться в номер, проверьте Все-Все!!!. Включаются ли все лампочки..... работает ли правильно кондиционер....., открываются ли двери..... Но главное - ЕСТЬ ЛИ ГОРЯЧАЯ ВОДА! Потому что если ее нет, не верьте уговорам, что она сольется или появится - либо там трубы нормальные, и вода горячая течет сразу, либо ее не будет в этом номере вообще.

И даже если она есть, приготовьтесь, что когда все возвращаются с моря перед ужином и перед обедом, ее может временно не быть, и придется мыться под ледяной.

Люди, которые жили в нашем номере до нас, выезжая, рассказали, что 5 дней жили без света в туалете-ванной (как они принимали душ в темноте???!!!) Я все же добилась, что нам его починили.

Мы ходили смотреть другие номера. В одно и то же время 3х местный номер на 6м этаже (по-моему, 607) был без горячей воды и два 2х местных 306 тоже без горячей воды и 309 с горячей водой, как и в нашем 211

3) Но все равно все предусмотреть и проверить Вы не сможете, как не смогли мы предусмотреть, что г...о в туалете будет смываться, а потом всплывать снова. А также, что если замок балконной дверьи открывается сейчас, то он не перестанет открываться через два дня, как произошло у нас.

В таком случае идите на ресепшн и сообщаете об этом.

Вам говорят идти в номер, и что монтер сейчас придет. Не надо этому верить. Иначе вы можете прождать в номере 2 часа.

А надо сказать, что просите монтера прийти к этой стойке и будете тут его стоять ждать, чтобы подняться потом вместе в номер.

Таким образом Вы мозолите глаза администратору, и он/она будут периодически звонить монтеру, и тогда он намного скорее придет.

Также советую проконтролировать его работу, иначе история может повториться, а это ваше время, оторванное от отдыха.

Итак, наконец-то номер починен, и можно пойти на ужин.

____КАК ВЫЖИТЬ В СТОЛОВОЙ:

4) Не стоит брать первую сверху тарелку - скорее всего, ее кто-то уже поставил назад, т.к. она нечистая. Я вынимаю 3ю или 4ю сверху из стопки. А еще очень удобно заранее привезти из дома несколько пачек антибактериальных салфеток и протирать ими тарелки и столовые приборы.

5) Хоть и пишут тут в отзывах, что не надо ломиться к началу, у меня другое мнение. Если вы придете к самому началу, Вы можете оказаться первым в очереди за мясом/курицей + взять что-то вкусное, и потом будете в холле рассказывать, какие вкусные были тушеные шампиньоны в первые 5 мин, пока из не разобрали. А все будут удивляться, что не видели их. Конечно не видели, больше же их не приносили - одно блюдо на весь отель в более 1000 человек повара считают достаточным.

6) Если вам довелось взять мясо или курицу, и вы радостный думаете, что наконец-то ваш ребенок поест что-то, кроме макарон и огурцов с помидорами (не знаю, как ваши дети, но мой ребенок не ест тушеные кабачки, перцы и баклажаны в разных видах, а этого тут в избытке и, надо отдать должное, очень вкусно), то не обольщайтесь, а сначала попробуйте сами, они могут оказаться острыми! Или это может быть не мясо, а соевые котлетки. Хотя... может и повезти, и это будет просто тушеная курица с овощами.... но не факт... не факт... в общем, лучше сначала попробуйте сами.

7) Если у стойки бара или на пляже на жаре, где делают пиццу, очередь человек 10-15 - это нормально для этого отеля, даже не стоит трепать себе нервы, а также если за последним куском пиццы подходят турки, и он отдается именно им на глазах у всей очереди, когда следующая партия пиццы еще в процессе приготовления и ждать еще минут 15 минимум своей очереди, это тоже тут в порядке вещей.

_____КАК ВЫЖИТЬ НА ПЛЯЖЕ:

8) Если море спокойное, то вы сами увидите два вырубленных в плитах прохода метров по 20 шириной, в правом людей как селедок в бочке, т.к. заход без плит, в левом поменьше, т.к. сначала все равно скользкая плита и потом в глубине встречаются каменные валуны, об которые легко удариться или поранить ногу (мы все трое несильно, но поранились и пару дней это мешало при ходьбе)

9) Если на море шторм, будьте очень аккуратны - волны затягивают от берега и сносят в сторону, туда, где плиты и каменные глыбы.

10) Если вы замрете не шевелясь, то можете почувствовать, как укол, небольшой резкий укус в ногу - это рыбки. Мы тут познакомились с другими отдыхающим и шутим: даже рыбы в этом отеле хотят МЯСА!)))

_____ЕСЛИ ВАС ВСЕ ЭТО ДОСТАЛО, И ВЫ РЕШИЛИ ПЕРЕСЕЛИТЬСЯ В ДРУГОЙ ОТЕЛЬ:

11) Совершенно бесполезная затея. У представителя Анекс-Тур на столе лежит стопка писем претензий от недовольных туристов, что этот отель не соответствует заявленным 4*. В порядке очереди их рассмотрят и могут предложить подыскать себе другой отель.

Только как его подыскать, они не говорят, а здесь один Wi Fi на весь отель просто не тянет днем интернет страницы (тянет после 12 ночи, когда хочется уже спать).

В любом случае в этой ценовой категории у Анекс все отели им такие же или хуже, а в отели на 20 и более тысяч дороже, предлагают переехать ЗА ДОПЛАТУ!. Мы написали претензионное письмо, в котором изложили перечень, что должно быть по закону в отеле 4*, и здесь этого нет, а также указали, что т.к. у нас в договоре прописано 4*, т.е. вы предоставили нам товар (услугу) ненадлежащего качества, то будьте любезны заменить нам его на надлежащего качества без доплат с нашей стороны, в противном случае мы будем вынуждены обратиться в суд по приезду домой. Нам отказали и обещали письменный отказ прислать на почту в течение 72 часов.

Так что 100 раз подумайте, ехать ли вообще куда-либо через Анекс Тур, которые не выполняет условия договора + не решает проблемы своих клиентов!

____КАК ВЫЖИТЬ В БАССЕЙНЕ:

12) Если вы собираетесь сделать шеллак на ногтях перед отпуском в этом отеле, не тратьте впустую время и деньги - он сойдет ровно через 2 дня от неимоверного количества хлорки в бассейнах .

Но даже такое количество хлорки может не уберечь от инфекции, которую подхватил наш ребенок, благополучно попав после бассейна в больницу и пролежав под капельницей 3 часа с температурой 39.5

13) Советую предупредить детей и самим ходить вдоль бассейна медленно и аккуратно, т.к. разлитую воду никто не протирает, и при мне девочка лет 5ти, подскользнувшись, упала на спину. Благо, все обошлось, а если бы нет??? - от такого отношения напрашивается один вывод, что отельное руководство уверено, что отмазалось бы, и мама ребенка бы ничего не доказала(((

14) Если ваш ребенок купается в бассейне, то мое дело предупредить, а ваше решать - там можно подхватить вирус Коксаки. Это температура до 39.5, ничем особо не сбиваемая, сыпь по телу и жуткие волдыри, которые чешутся, фото прилагаю (слабонервным лучше не смотреть). Вызывайте скорую, 3 часа под капельницей температуру сбивают до нормальной сразу, а кожные проявления должны пройти за 7-10 дней.

Надо, конечно, отметить и положительные моменты:

- именно на нашем этаже горничная попалась хорошая - каждый день небольшая уборка, смена полотенец и белья по графику. На других этажах слышала жалобы - люди подходили на ресепшн и говорили, что за 5 дней у них ни разу не убрались. Так что тут как повезет.

- отель находится в 5 мин пешком от больницы, и когда мы обратились по страховке, машина за нами приехала через 2 мин и еще через 2 мин мы были в приемной отделении.

- когда ребенка вырвало ночью, при высокой температуре, и я обратилась на ресепшн, уборщик пришел ровно через 5 мин и все, как мог, по-быстрому убрал.

- тоннель до моря оказался просто проходом под мостом, так что ни темноты, ни запаха и сырости там нет. Плюс есть перила для пожилых людей.

Хотя пожилым этот отель не подойдет 100% из-за скольких мокрых ступенек, луж у бассейна и плохого захода в море.

Еще маленько добавление к образу этого отеля))) . На ресепшн Клаб Сиедра Принцесс висят часы, под которыми в дереве вырезаны названия городов. Так вот Москва там с ошибкой - вместо Moscow вырезано Moskow ))). Как принято, ресепшн является так называемой визитной карточкой отеля, так что судите сами...)) Фото прилагаю.

В общем, чем смогла, помогла. Решайте сами.

Хорошего отдыха!

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
  • почитайте отзыв не пожалеете и вам все станет ясно
  • если вам недостаточно моих 14-ти пунктов спрашивайте отвечу
Added: 08.08.2017 11:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 8 839 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый вечер)то есть вирус Коксаки есть в этом отеле?
Как видите по фото, ДА!
К СОЖАЛЕНИЮ ((((
Более того, через месяц примерно у ребенка слезли и обновились все ногти на руках - я читала много в инете, что именно после КОКСАКИ это происходит (((((((
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (678) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Валерия Горина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.03.2014
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 2
  • Comments: 74
  • Readership: 8 250
  • Photos: 116
0 Благодарности