АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
671 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in July 2016
01.07.16 - 31.07.16
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

В 2016 году отдыхали семьёй все было просто отлично...

Translate

В 2016 году отдыхали семьёй все было просто отлично. В 2017 году решили поехать в другой отель, но по привычке пляж решили посещать отеля Богатырь. И что нас крайне удивило и возмутило так это то, что не успели мы придти на пляж осмотреться и выбрать лежак, так к нам сразу подбежал СПАСАТЕЛЬ и со словами ( лежаки и зонты платные по 200 рублей. Сколько брать будите? ) Мы взяли два лежака и зонт. Передали СПАСАТЕЛЮ 600 рублей и попросили чек за оказанные услуги. На что СПАСАТЕЛЬ ответил ( зачем вам чек? Я хотел шабашку заработать. Вам же чек не нужен давайте я вам скидку сделаю давайте все за 500?) на что мы попросили чек. Прошло 10 минут и СПАСАТЕЛЬ принёс чек со словами( вот ваш чек. Могли бы дать заработать!) мне вот просто интересно а разве СПАСАТЕЛИ отвечают за лежаки и зонтики?

Added: 08.08.2017 09:05
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 792 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

11:57 08.08.17
Уважаемая Ульяна! Мы благодарны Вам за отзыв.
Просим Вас связаться с отелем по телефону: 8 862 241 77 77 или по электронному адресу: reservations@sochi-park.ru для уточнения даты и имени сотрудника пляжа. Приносим извинения за неприятную ситуацию, произошедшую на пляже!По данному факту будет проведено служебное расследование и виновный сотрудник получит дисциплинарное взыскание.
С уважением, Светлана,
менеджер по работе с клиентами.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (270) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ульяна
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 671