за последние 30 дней
Просто ужас! Не приезжайте с детьми!!
Добрый вечер! Надеюсь, мой отзыв прочитают желающие отдохнуть с детьми в этом отеле. В первый день нашего приезда ребенок (2 года) захотел поплавать в детском бассейне. На следующий день у ребенка поднялась высокая температура,которую мы с мужем не могли сбить. Мы обратились за медицинской помощью,нас отвезли в клинику. Врач поставил диагноз -вирус Коксаки. У маленького 3 дня была высокая температура,каждые три часа давали жаропонижающие. Все тело было в сыпи. Ребенок отказывался от еды, во рту были гнойнячки. Нам прописали антибиотики, мази,капли для иммунитета....Долгожданный отпуск был испорчен. Почти все дети в этом отели подхватывали этот вирус. Мы просили администрацию хотя бы закрыть детский бассейн,чтоб здоровые детки не подхватили эту бяку! На что был ответ: Вы плохо соблюдаете личную гигиену,у нас в отели нет никакого вируса. Что и следовало ожидать( Каждый день к нашему отелю приезжал мед персонал и увозил маленьких детей с высокой температурой и в сыпе. Не приезжайте с детьми в этот отель! Никому такого не пожелаешь((
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Спасибо за отзыв, мнение каждого гостя очень важно для нас.
Очень жаль, что отдых не оставил приятных впечатлений.
В первую очередь, очень жаль, что Вы заболели, желаем Вам скорейшего выздоровления.
Если говорить о вирусах, то многие из них передаются и воздушно-капельным путем. Инкубационный период может быть от 3-6 и до 10 дней и никакого отношения именно к нашему отелю не имеет.
В отеле соблюдаются все санитарные нормы в каждом подразделении. Что касается бассейнов, каждый день происходит очистка с добавлением специальных средств. А также берутся пробы на анализ воды каждые 2 недели. Инфекции в отеле нет.
Анализы воды в бассейнах прилагаются, с ними Вы можете ознакомиться в разделе Награды.
С уважением, Оксана - менеджер по работе с гостями.