АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
378 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Vacation as a Family with children in August 2017
01.08.17 - 20.08.17
- Do not recommend the hotel
3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Как повезет!

Translate

Мы отдыхаем в отом отеле по сегодняшний день...отыхаем...если это можно назвать отдыхом! Прилетели мы сюда 5 августа с ребенком 7 лет, в 24 .00 нас заселили в ужасный номер, на 1 этаже, где почему то 4 кровати...старые, в номере сырость, не работает кондиционер, сломана дверь выходящая на улицу .т.е номер даже не закрыть, в номере грязно! когда мы вернулись на ресепшн и сказали, что жить там не возможно, нас отвели в другой номер, за территорией отеля, с видом на стройку, там вообще жуть...в номере нет света, нет тумбочек, не работает телевизор, я такого никогда не видела...мы переночевали там со слезами на глазах...и нас всё таки заселили в номер получше....НО!!!!! НИГДЕ В ОТЕЛЕ НЕ РАБОТАЮТ КОНДИЦИОНЕРЫ!!!!! ЭТО КОШМАР! МЫ , КАК ДОХЛЫЕ МУХИ...НОЧАМЫ ПОМИРАЕМ! в ресторанах люди едят, скорее скорее и пот капает прямо в тарелки у людей со лба, даже у детей! Температура 36-40... мы не рады, что оказались тут! Никаких мер нито не предпринимает, вообще с русскими тут не приветливо ...подушку для ребенка просили 2 дня!..

Хочу добавить.... ситуация с кондиционерами поменялась после трехдневных, массовых столпотворений и криков на ресепшене, но поменялась она только в номерах, а больше кондиционеры не работают нигде...в ресторане- нет, на ресепшене- нет! Если кого то не будет это напрягать- то не пугайтесь. А вообще, отель внешне красивый, но очень требует реконструкции, уборка хорошая тоже не помешала бы! Анимации русской почти нет, если вы знаете французский язык- то вам будет шикарно, ведь французов тут "облизывают" и развлекают! Номер у нас двухместный, хотя нас трое...ребенок 7 лет. Оплачивали стандартный номер за троих. Спим мы на сдвинутых кроватях троем, нам предлагали в номер принести еще кровать для него, но тогда в номере негде будет ходить...мы отказались. Подошли на ресепшен ( в 4 раз) вдруг повезет сменить номер, даже не надеялись..., но нам повезло- дали номер 2536, он в новом корпусе, у бассейна с морской водой, номер очень хороший, правда далеко идти и вид на забор, но это уже нас не волновало, т.к это наш 4й номер! В этот корпус заселяют только ИНОСТРАНЦЕВ. И номера в этом корпусе на порядок лучше чем в других корпусах. Когда спала жуткая жара и наладилась ситуация с кондиционерами, мы по другому взглянули на мир)))) и отдых наш наладился. Съездили на крокодиловую ферму, полетали с парашютом... В общем, если вам повезет больше чем нам, вас заселят в хороший номер сразу ( не издеваясь), будут работать кондиционеры...то всё будет хорошо.! Отель сам по себе очень красивый и зеленый! Отличного отдыха!

В продолжение😂

Улетали 16-го, выезд в аэропорт в 16.45. Подошли на ресепшн, что бы за 35 евро продлить проживание в номере на 4 часа (это предусмотрено правилами отеля).

И как вы думаете, продлили?!?

Конечно же нет😂😂😂 при этом мы видели свободные номера.

Все это время болтались по отелю без кондиционера. И в Греции, и в Турции с этим проблем не возникало. Очень плохое отношение к русским туристам!

Больше в этот отель и в Тунис не поедем!!!!

Оказывается в отеле во время нашего пребывания еще и КОКСАКИ поселился😨.

Одного мальчика с похожими симптомами мы видели сами, но мама говорила, что у него ветрянка. А про девочку уже написали в свежем отзыве. Люди вызывали местных врачей, значит администрация отеля об этом вирусе знает.

А делает, что-то профилактическое или нет..!!???

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 3.0 Quiet
3.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.5 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • территория хорошая
  • Зеленая территория
  • Бассейны
  • отсутствие кондиционеров везде
Added: 07.08.2017 20:07
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 395 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

каким оператором летели?
я имела ввиду туроператор
Тоже нахожусь в данный момент в отеле с женой и ребенком 5 лет. Ситуация с кондеями действительно плачевная. Туристов из России обслуживают хуже, чем французов. Вай фай не работает нигде кроме рецепшн и то постоянно отваливается. Спортзала НЕТ. Столовая- как в совковой школе. Ремонт от джамшутов 10 летней давности везде. Еда одна и та же всегда. Ассортимента нет. Не рекомендую. Отель местный. Езжайте в международные сетевые. Это реально шляпа. Мы были много где и в Европе и в Турции и даже в Египте -ЛУЧШЕ.
Фу, нафиг..не полечу в эту бяку...)))
Азуром не летайте больше....незнаю, как у вас...а у нас...задержка рейса..голодные дети....голодные мы...вообщем печалька))))мысли...господи... лишь бы долететь)))
Полностью согласна!!!!!!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (229) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Inga
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 4
  • Readership: 378