Отдыхали семьей в отели с 24 июля по 07 августа 2017 года. Начну с самого отлета. Рейс задержали по погодным условиям на 5 часов, поэтому в отель мы приехали около 5 вечера. Заселили сразу, быстро. При отеле есть два сотрудника русскоговорящих - очень приятные девушки. Особенно хочу отметить Викторию, все решали через нее и почти все проблемы были решены. Дали два номера № 2271 и 2273, оба номера выходят на дорогу, сразу хочу отметить, что шумно. Номера большие, удобные ванные комнаты, но мебель старая и ТЕМНАЯ... настроение сразу становится печальным... В номере 2271 очень шумно работал кондиционер, ночь промучились: без кондиционера при открытом балконе шумно, а с включенным невозможно уснуть. На утро вышли в коридор и в тихом коридоре было слышно как гудит кондиционер. Пришли к Виктории, она пообещала прислать мастера, мастер пришел и на жестах объяснил, что ничего не сможет сделать, вызвали главного мастера ))) тот долго слушал, бегал из комнаты в комнату и тоже развел руками. На помощь пришел отельный гид от Анекса, помог ... Ночь мы еще пережили в этом номере, а утром поменяли, номер был на первом этаже около лобби. Номер был меньше, но светлый и нам в нем понравилось больше. В номерах совершенно не убирались. Однажды даже подняли брошенные на пол полотенце (брошено было специально, чтоб заменили - по крайней мере так гласит их зеленная карточка) и повесили, выдав за чистое. С этим мы опять обратились к Виктории.... Больше такого не было. Территория отеля очень зеленая и это огромный плюс, но убирается кое-как. Еще я бы отметила, что отель находится на горке и чтобы попасть на море нужно преодолеть множество ступенек или воспользоваться лифтами, которых не так много и порой приходится долго ждать... Лежаков на море много, но находятся так близко друг к другу, что порой не удобно лежать.... Море прекрасное, чистое, теплое.... Пару дней были волны, но это даже небольшое развлечение)). Питание в ресторане отличное, голодными никто не оставался. Пообедать можно было и в баре на море и в баре у бассейна. А вот отведать лепешек или блинчиков не у всех получится, приходится стоять в жутких очередях как в Советском Союзе за колбасой. Еще немного об анимации... Анимации просто нет.... Очень очень очень плохо. Вернутся в этот отель мне не хочется.