АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1013 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in July 2017
21.07.17 - 01.08.17
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не соответствует уровню 4*

Translate

На территории комплекса расположены два корпуса: 3* и 4*. Royal Jinene - это и есть 4-ка, от 3-ки отличается лишь раздельным санузлом и наличием крытого бассейна в корпусе. В остальном разницы никакой нет. В каждом корпусе свой ресторан, так в Royal Jinene стойко курсирует слух, что в 3-ке (простоl Jinene) кормят даже лучше. Вообще питание на редкость однообразное и совсем не вкусное. Сильно удручает наличие всего двух полотенец на человека (что для отеля уровня 4* вообще-то маловато), а вернее даже их постоянное отсутствие, т.к. горничные собирают полотенца утром часов 8-9, а возвращают лишь после обеда, не ранее 14-15, т.е. весь день полотенец нет вообще. Первое впечатление от отеля шоковое:

1. Вся постель в каких-то пятнах (то ли в отеле их вообще принципиально не отстирывают, то ли постель от прежних постояльцев осталась).

2. Номер с видом на море - но стоит опустить взгляд вниз, видишь какую-то частную захламленную территорию.

3. Мебель "убогая" и неудобная.

4. Повторяюсь про полотенца - ничего для ног не предусмотрено, шлепай босыми ногами по кафелю, если удастся вылезти из ванны без травмы.

5. Посуда в ресторане непромытая и со сколами.

6. Музыка у бассейна "орет" так, что уснуть вообще не представляется возможным.

Но потом попадаешь на море и оно скрашивает весь негатив. Море замечательное, песочек изумительный (вот только чистят его на пляже отеля редко). Горничные стараются, официанты, по своему, тоже. Хотя один из минусов, что заказ на напитки брать они не торопятся. Даже если жевать очень медленно и чинно, можно успеть закончить прием трапезы, когда, наконец-то, к тебе "подплывет" официант за заказом на напитки. Чаевые ускорения этому процессу не придают.

Алкогольные напитки у бассейна подают, разбавив несколько раз. После 2-х попыток даже больше не совались. На пляже дважды заставали в кулере воду, которую пить невозможно, очевидно налили из-под крана, хотя везде пишут, что из-под крана воду пить нельзя. В общем, отель просто плохой, портит все впечатление от страны. Туристы в него попадают, видимо, в основном по "фортуне", потому приток клиентов отелю обеспечен, потому особо и не стараются.

Резюме: отель уровня 3* низкого качества.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.6 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.0 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
1.7 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.9 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • 1-я линия
  • все в отеле
Added: 07.08.2017 13:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 226 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
14:54 30.08.17
Уважаемая Oshanka добрый день !
Спасибо за отзыв . Все ваши замечания будут учтенны и исправленны в самое ближайшее время
Марина
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (184) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Oshanka
Russia
Kurgan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 1 013