АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1642 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Simena Hotel, Simena Holiday Village (отель был переименован 22.05.23)
Vacation as a couple in July 2017
20.07.17 - 01.08.17
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Будьте готовы потратить нервы и деньги.

Translate

Приехали поздно вечером. немного подождали багаж, потом долго-долго ехали. Не потому, что путь неблизкий, а потому, что водитель плутал, развозя туристов в отели перед нами. Может, и проезжали мимо, темно и первый раз в той стороне, но отель находится по левой стороне дороги, и завозят уже на обратном пути. Забирают первыми, завтрак пропустите, если рейс до обеда. И, хотя заселить нас должны были, раз номер оплачен давным-давно и уже не 12 дня, а 23.30 этих суток первого дня отдыха,мы получили отказ. сказали, нет номеров и вы переночуете через дорогу в 3-звездночном отеле. а утром посмотрят. Понятно, мы не соглашались.. А им пофиг. уговорами, что там все так же, а утром любой номер, и все правильно расчитав(усталость, ночь и т.д.а мы видели и с детьми такой же подход), нас увезли через дорогу. В номере даже воды не было!! Еле вызвонила. Пить так хотелось! 4 часа летели и 4 часа после рейса прошло..Утром звоню, а они типа не понимают. Хотя все они понимают. Одну фразу они выучили для нас- Говорите по английски (не могу написать по-английски). Вообщем, увезли, и прощайте. Это общий подход. Я специально наблюдала потом за рецепшеном. Мы взяли чемоданы и покатили в отель. отдали им ключ от этого сарая, и началось...Подождите час, 10 мин и т.д. Одновременно заскакивали шустрые местные пареньки, набирали пачками карточки на полотенца, и привозили минивэнами коренных. Номера были. Может. кто так.. на выходной.. Но не селили только явно нас. Это правда. Потом разговорилась с женщиной, она сказала, что 10 долларов надо. Бывало. конечно, и такое.. Но некоторым и это не помогало. там такие скандалы каждую ночь после приезда наших чартеров. Я положила 10 долларов, и в 12 дня нас заселили. Сутки прочь. Пляж далековато, дорога по их складам, что ли.. на пляже никогда не хватало лежаков. Конечно, с Виллажа и с отеля все здесь. песок свободный был, поставьте вы около охранника запасные.. нет. У бассейна тоже поискать еще. Некоторые друзья хозяев вообще могут выкинуть полотенце, или лечь на него. или положить мокрые детские вещи на матрас.. О хорошем..У них кухня молодцы. Вкусно, разнообразно, аккуратно, молодцы. Видели, кто разбивал из гостей нечаянно посуду, уберут и все. Не знаю, для кого старались, но,надеюсь, это своя хорошая черта Симены. Бассейн хороший, даже отличный. Анимация нормальная. Дети плясали. Да,и не верьте сайтам, которые пишут. что есть рестораны а ля карт. И положено.. Не работают.

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.2 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • With friends
  • 2.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
1.3 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
3.3 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.1 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
2.8 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • кухня
  • бассейн
  • рецепшн
  • заселение
  • лежаки
Added: 07.08.2017 12:30
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 428 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (803) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Инна
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 3
  • Readership: 1 642