АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1119 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Silence Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a Family with children in July 2017
10.07.17 - 16.07.17
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Семейный отель для отдыха с детьми

Translate

Отель хороший. Как читала в предыдущих отзывах, действительно, сердце отеля - это люди, которые там работают. Они пытаются сделать все зависящее от них, дабы улучшить ваш отдых - Регина и Халед (на ресепшн), Мухаммед (в ресторане) - большие молодцы, спасибо Вам большое. Первое, что понравилось, это заселение. Мы приехали рано утром в 8 часов. Однако, нам сразу сказали, что отель не полностью заполнен, поэтому заселят нас сразу. После тяжелой дороги, эта новость нас очень обрадовала. Мы бронировали семейный номер (ехали с подругой и двумя детьми 11 и 13 лет), попросили поменять нам номер, чтобы было два санузла. Халед предложил идеальный вариант - два номера, которые соединяются между собой дверью. Очень удобно - вроде в разных номерах, но в то же время все равно вместе. Детей можно было спокойно оставлять одних в таком номере. Из плюсов хочется еще отметить наличие аквапарка, лунопарка. Детям было очень интересно, да и сами покатались с удовольствием)) В Турции я в 3 раз отдыхала, таких развлечений я еще не встречала, обычно отели ограничиваются тремя водными горками. Еще из плюсов - в любое время можно найти свободные лежаки хоть на море, хоть у бассейнов. Наверно, это из-за того что большая часть отдыхающих местные жители. Так что я вздохнула с облегчением, в предыдущих отелях отсутствие свободных лежаков было большой проблемой, так как мы любители поспать подольше. Что не понравилось - вход в море с мелкой галькой (но ходить можно, массаж для ног хороший), на второй день пребывания и до нашего отъезда появился ветер и волны, это было печально, потому что вода сразу стала мутной, хотя в первый день она была кристально чистой. Далее, уборка в номерах хромает (только застилают постель, вешают полотенца и все, пол не протирают), но для нас это не было столь важно, поэтому мы не жаловались на ресепшн. Питание - голодными не останетесь, но большого разнообразия я не видела, для 5 звезд можно было и получше. В прошлый раз отдыхали в кристалл адмирал, там питание было намного лучше. Импортные напитки были только в одном баре. Аннимация насколько я поняла очень активная, но мы не пользовались их услугами. Обязательно возьмите в аренду беседки на берегу. Там так красиво, и отдых совсем другой получается, официанты приносят напитки и еду. Попросили принести шампанское на закате, принесли) К сожалению, не помню имя администратора при этих беседках, но очень участливый и доброжелательный, очень хотел, чтобы нам все понравилось, спасибо большое ему! Мы 2 раза брали эти павильоны в аренду по 40 долларов на весь день. Вообщем, если Вы едете отдыхать с детьми от 6 до 15 лет, то выбирайте этот отель, аквапарк и лунопарк приведут детей в восторг. Регина- спасибо за Вашу отзывчивость, Вы просто супер!Халед - спасибо за заселение и подбор номера! Мухаммед - спасибо за внимание к каждому гостю ресторана и неизменное хорошее настроение!

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.1 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • заселение
  • аквапарк
  • лунопарк
  • отзывчивость и желание помочь
  • территория и зелень
  • отсутствие разнообразия в питании
  • уборка номеров
Added: 07.08.2017 10:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 868 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

16:40 10.08.17
Уважаемая Махаббат Тлеубаева, Благодарим Вас за выбор нашего отеля, а также за хороший отзыв и оценки сервиса.
Мы очень рады, что вам понравился отдых в нашем отеле.
Мы будем счастливы приветствовать Вас и Вашу семью снова в отеле Silence Beach Resort.
С Наилучшими пожеланиями, Silence Beach Resort.
Подскажите насколько удобен вход в море? Читала что большие камни...
Местами в воде есть подводные камни, как я поняла, это как будто растут скалы.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 748) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Махаббат Тлеубаева
Kazakhstan
Astana
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.08.2017
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 6
  • Comments: 8
  • Readership: 11 337
  • Photos: 28
0 Благодарности