АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2561 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in July 2017
01.07.17 - 31.07.17
- Do not recommend the hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Могло бы быть и лучше...

Translate

Отдыхали парой в июле 2017 года.Выбор на этот отель пал исключительно за неимением свободных номеров в соседнем отеле,где отдыхали наши друзья.Летели Turkish airlines-нареканий нет.Трансфер из аэропорта занял около 1,5 часов.В отеле были в 11.00,заселили в 12.00,без доплат и просьб.Выдали 2 карты-ключ и 2 карты на полотенца,которые можно взять в Спа один раз в день,т.е. поменять мокрые на сухие нельзя,утром взял,вечером сдал. Номер стандарт на 2 этаже.Тапок и халатов нет.Из 6 положенных полотенец для 5 звёзд-в наличии 4.За 12 дней пребывания -1 раз поменяли простынь и наволочки,уборка отвратительная

-в ванной комнате и на балконе пол не мыли вообще.Мини бар-стоит отдельного упоминания-если Вы не выпили бутылку колы или сок,новый никто не доставит.Я такое впервые встречаю.

Были удивлены освещением вечером в коридорах и на улице.Лампочки похоже ,что 40Вт.Темно.

Территория более менее ухоженная,чисто.

Пляж-система бросить полотенце на лежак и уйти на день очень развита,пол пирса было закрыто,поэтому многим не хватало мест.Шезлонги /матрасы стандартные.

Еда-голодными не останетесь,всегда был выбор рыба/мясо;предостаточно овощей;детское меню ; диетическое меню;десерты;фрукты.Напитки-фреш утром либо яблочный,либо апельсиновый за 2 евро.Вода,пиво,кола,вино белое/красное.Нюанс -вечная толпа людей,нехватка столов и чистых скатертей.Официанты из разряда студентов на подработке на каникулах,напитки будете ждать,проще сходить самому.Да,ещё один "нюанс 5 звёзд" -нет чайных ложек,можете попросить у официанта,если повезёт Вам дадут.Это позабавило -кофе помешать деревянной палочкой ,десерт съесть исключительно вилкой.

Персонал-в лобби баре очень шустрые и с улыбкой на лице,на ресепшен обращались по вопросам wi fi,помогли.

Анимация -каждый вечер какое-то мероприятие в амфитеатре,для деток есть мини-клуб.

Wi-fi ловил везде,и в номере,и на пляже.

Общий вывод-разумеется могло быть и лучше,сервис явно не 5 звёзд,такая себе 4.

Возвращаться и рекомендовать не буду,в Турции огромный выбор отличных 5звездочных отелей,даже неподалёку от этого есть 2 приличных отеля,так на заметку.

  • чистейшее море.
  • уборка номера
  • замена полотенец
  • нерегулярное пополнение мини бара
Added: 06.08.2017 23:59
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 101 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

11:33 09.08.17
Юлия, добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Ваши замечания и пожелания приняли во внимание, будем работать ! Желаем Вам радужного настроения и крепкого здоровья!:)

С солнечным приветом из Турции , семья Мукарнас:)
Useful review
Юлия, спасибо за подробный отзыв. Какие 2 отеля вы имели ввиду, оч интересно, т.к. осенью собираюсь в Аланью на отдых? как обстояли дела с вирусом каранара в отеле?
Delphin Botanic 5 и Delphin de luxe resort.По поводу вируса,были дети больные,но повальной эпидемии в конце июля в этом отеле не было.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (936) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Юлия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.08.2017
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 6 290