АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
882 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Mersoy Exclusive Aqua Resort (отель был переименован 01.03.21)
Vacation as a Family with children in July 2017
30.07.17 - 06.08.17
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отзыв о mersoy exclusive aqua resort 4* номер стандарт

Translate

Путевку бронировали от ТУИ, рейс поменяли (время, аэропорт, перевозчик), последний был на высоте!!! Пилот, стюардессы Nord Wind рейс N4 1837 Боинг в03.10 30июля 2017 спасибо! Далее трансфер, и холл отеля. Около 12ч на ресепшене девушка и парень зовут Абдула, в холле Гид Туи Мухамед. Встретили меня и двоих детей 4 и 16 лет ооочень приятно!!! Всем объяснили, что заселение после 14ти, никакой паники не было, и приехавшие вместе с нами туристы ушли на море, а мне любезно сделали исключение и заселили сразу (младший мальчик очень устал и капризничал). Мухамед попросил для нас исключения! Абдула довёз чемодан до номера, и ознакомил с распорядком, нам достался блок В номер 2103. Балкон выходит на улицу, но нам это не мешало, наоборот, выходя на балкон мы общались с продавцом "здешнего супермаркета", каждый раз он расплываясь в улыбке желал нам доброго утра, дня, вечера и ночи!!! Уборка проводилась через сутки, меняли полотенца и проводилась влажная уборка!

У нас выходил из строя сливной бачок, при обращении на ресепшн все оперативно наладили! Чистейший бассейн между блоком В и пищеблоком не отпускал нас и мы целый день наслаждались им! Каждый, из обслуживающего персонала позволял нам наслаждаться отдыхом, все шутили как могли в меру знания языка и русских нравов! А, за 2 дня до отъезда, они мутили нам коктейли красивые внешне, и вкусные внутри! Старшему над персоналом, мужчине среднего возраста с минимумом растительности на голове, спасибо за наставничество, слаженность!

После прочтения негативных отзывов, мы почесному сникли, но прочувствовав, хочу сказать, что 4* соответствует лично моим требованиям. Минусы ниже

Выехали мы 6.08 в 4.50 по графику,всем хорошего отдыха. Светлана!

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
  • разнообразие меню
  • чёткость в работе персонала
  • чистота бассейна
  • доброжелательность(есть аргументы)
  • бассейн работает до 18
  • пошарпаная мебель на ресепшн
  • плохой вай-фай
  • тонкие двери в номера
  • нет дискотеки мало музыки и плохая анимация
Added: 06.08.2017 20:13
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 715 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (237) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Светлана
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 882
  • Photos: 4
0 Благодарностей