за последние 30 дней
Сотрудники хамы вряд ли являются показателем высокого уровня сервиса отеля в целом
Хотели разместить в данном отеле своих партнеров из-за рубежа, но столкнулись с таким хамским отношением со стороны некой сотрудницы Виктории уже на этапе телефонного общения, что обращаться в отель, где работают ТАКИЕ сотрудницы - не представляется возможным!
Возможно, сам отель достаточно хорош - тогда тем более жалко.
Но после такого общения обращение в такой отель представляется слишком рискованным ведь уровень сотрудников в конечном итоге и формирует уровень комфорта и сервиса отеля!! Надеемся, руководство примет меры к повышению уровня культуры своих сотрудников.....
На данный момент это худший отель среди всех в Петербурге, с кем мы много лет сотрудничаем.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву ()
Вы действительно хотите удалить комментарий?