АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1648 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a Family with children in August 2017
01.08.17 - 06.08.17
- Do not recommend the hotel
3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Никакого отношения к 5 звездам отель не имеет

Translate

Только приехала из Турции, где отдыхали с семьей в этом отеле и решила обязательно написать отзыв, дабы предостеречь наших туристов от покупки путевок в отель Port&river. Скажу сразу 5 звездами даже не пахнет, тем более у нас на ваучере было написанo UAl. Это максимум 4 звезды, единственное, что сносно это питание, но и то, отстаивать киллометровые очереди за мясом, нет радости. Никакого мороженого к бассейну не приносят, хочешь есть, иди постой в очереди. Отель на 70% полон турками, они толкаются, ведут себя минимум бесцеремонно, кидают еду в бассейн, орут и они и их дети. Лежаков нет ни возле бассейна ни на пляже. Так еще и полотенце можно не получить, если пришел позже 10 часов, меня вежливо послал их местный работник хамама. Анимации просто нет, никакой. Я была во многих отелях в Турции, но этот, кроме еды, нет ничего, ни территории, до пляжа идти по жаре, алкоголь разводят, как и соки для детей. Так что, я сюда больше ни ногой.

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
2.0 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • нет
  • полное отсутствие анимации
  • твой отдых это твоя проблема
  • очереди за едой
  • грязь в номерах и ресторане
Added: 06.08.2017 12:29
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 946 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Светлана, добрый день! Подскажите, пожалуйста, как обстоят дела в отеле с вирусом Коксаки? Говорят, что много случаев заражения этим вирусом. Очень волнуемся, т.к. скоро едем в этот отель с детьми
Доброе время суток! Может кто из ныне отдыхающих в этом отеле мне ответит. Как обстоят дела в отеле с вирусом Коксаки? Скоро собираемся в этот отель с детьми, очень волнует этот вопрос
Анна, здравствуйте! Детей с вирусом в отеле не видела! И на пляже тоже! Хотя говорят что рядом в отеле RIOLavitas вирус есть. У них даже мини диско вечерами перестало идти, по началу мы им закидывали что анимация детская лучше чем у нас, теперь у них тишина((((( Видели один раз ребёнка с вирусом, когда поехали в магазин НОВОМОЛ. В автобусе в коляске сидел ребёнок турчонок весь в красных пятнах, хотя и это не 100% коксаки. Тоже боимся подцепить, завтра домой улетаем! Но такое ощущение что больше жути нагнали, чем есть на самом деле!
А про отель хочу сказать, по началу всё раздражало! После нашего любимого Джустиниано Клаб Парк Конти всё казалось хуже! Но к концу отдыха поняла что мы ещё шикарно отдыхаем!!! В отель ехать можно! Кормят просто на убой!!! ))))) Да и анимация расшевелилась!!!
Отзыв полная чушь!!!
Турков много, но русских и украинцев в 2 раза больше. Лежаки при желании у бассейна найти можно, а на море так вообще свободных много. Детское диско одинаковое каждый день по тому, чтоб дети выучили движения. Вы купили тур в один из самых дешёвых отелей 5* и хотите, чтоб там был сервис топ отелей???
Уважаемая Елена,
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за выбор Port River Side Hotel & SPA.
Команда нашего отеля старается сделать все что бы Ваш отдых прошел на высшем уровне. Ваши жалобы были незамедлительно отправлены высшему руководству с целью скорейшего устранения имеющихся недостатков.
С наилучшеми пожеланиями, Port River Side Hotel & SPA
Guest Relation
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (646) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 648
  • Photos: 0
0 Благодарностей