АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Delphin Diva Premiere 5*

Turkey Lara Antalya
Ask a question Add review
No status
242 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in July 2017
19.07.17 - 29.07.17
 - Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

В общем отдых удался

Translate

Отдыхали семьей во второй половине июля. В общем отдых, удался все очень понравилось. В Турции отдыхали в третий раз. Очень красивая территория, бассейнов много, лежаки всегда свободные и на море, и возле бассейнов, заранее никогда не занимали. Выходили из отеля после завтрака, около 9 часов. Питание замечательное, разнообразное. Фрукты были постоянно: дыни, арбузы, сливы, персики, нектарины, виноград. Все очень вкусное. Выпечка обалденная. Соки свежевыжатые - в ресторане на завтрак - апельсиновый. Где-то с 10 часов около бассейна - яблочный, апельсиновый, морковный, клубника с молоком, банан с молоком - нашли на третий день. Пляж шикарный - чистый, красивый, на пляже песок.

В ресторане места свободные всегда можно найти, несмотря на то, что у нас была компания из 7 человек. Официанты стараются, со столов грязную посуду убирают быстро.

Единственное замечание - уборка номеров. Убирали не очень качественно, за это снизила оценку за сервис и обслуживание.

Шампунь, гель для душа закончился на пятый день, пока не попросили - так и не пополняли, полотенца тоже просили сами поменять, потому, что уже были все мокрые, а уборку в номере могли до 16.30 не делать. Постель в последние 4 или 5 дней не меняли, хотя заявлено 3 раза в неделю.

В остальном, впечатления только положительные.

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • — If you only need to spend a night
  • — Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • — By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance

Advantages

  • территория
  • пляж
  • питание
  • анимация

Disadvantages

  • уборка в номере
Added: 05.08.2017 16:37
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 1 299 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Hotel representative
19:57 05.08.17
Уважаемый гость!
Спасибо Вам за положительный комментарий и за замечания по поводу уборки. Они были переданы руководителю соответствующего отдела. Мнение наших гостей о нашем отеле очень важно для нас, благодаря замечаниям гостей мы улучшаем качество нашего сервиса. Мы рады, что Вы получили удовольствие от отдыха, будем и дальше стараться радовать наших гостей. Приезжайте еще, будем рады снова видеть Вас у нас в гостях!

С уважением,
CRM of Delphin Hotels
crm@delphinhotel.com
Translate
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (182) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Лариса
Russia
Ulianovsk
Проверенный аккаунт
Tourist
Sign up: 12.03.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 242