АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
970 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in July 2017
24.07.17 - 03.08.17
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

SOS!!!

Translate

Заехали в Dar Hayet 24.07.2017. Начну с того, что информация представленная на сайте отеля полностью не соответствует реальной. В номере отсутствовали телевизор, холодильник, сейф. После нескольких обращений к администратору телевизор и холодильник в итоге принесли в номер. Сейф принесли на второй день, но за него предложили заплатить по 2 динара за день. Кондиционер работал плохо. Пляж действительно находится в 15 метрах от отеля, но он грязный и никто пляж не убирает. Из 10-и топчанов половина сломана. Невообразимое количество муравьев (прикормлены отходами из бара на пляже)))). Ресторан, если можно его так назвать, находится в удручающем состоянии. Грязь, стены обшарпаны, шторы на окнах оборваны. Никакого шведского стола нет. На завтрак подают йогурт, марципан, кофе и сок и масло. На вопрос почему нет хотя-бы омлета, ответили - нет яиц))) Следующим утром на тот же вопрос ответили - яйца есть, но нет повара)) Ужин к счастью не входил в стоимость путевки. На следующий день после обеда началось самое интересное. Отключили воду. Вообще и везде. На вопросы когда будет вода один ответ - через час. Покупали воду в магазине. Это продолжалось три дня. После обращения в ассоциацию отелей Туниса нам предложили сначала с доплатой переехать в Hawaii, но потом переселили бесплатно. В общем неприятный осадок от Dar Hayet остался до конца отдыха.

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.1 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.5 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
1.3 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
Added: 05.08.2017 09:34
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 356 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Подскажите, пожалуйста, как обратиться в Ассоциацию отелей Туниса?
Большое спасибо!
TUNISIA/HAMMAMET TRAVEL SERVICE, Rue Dag Hammarskjold, 8050 Hammamet. (+216) 24-441-954 - русскоязычный.Еще один номер (+216)72-280-193
TUNISIA/HAMMAMET TRAVEL SERVICE, Rue Dag Hammarskjold, 8050 Hammamet. (+216) 24-441-954 - русскоязычный.Еще один номер (+216)72-280-193
Большое спасибо за информацию!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (21) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Kapendoh
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 970
  • Photos: 0
0 Благодарности