АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
970 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in July 2017
24.07.17 - 03.08.17
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

SOS!!!

Translate

Заехали в Dar Hayet 24.07.2017. Начну с того, что информация представленная на сайте отеля полностью не соответствует реальной. В номере отсутствовали телевизор, холодильник, сейф. После нескольких обращений к администратору телевизор и холодильник в итоге принесли в номер. Сейф принесли на второй день, но за него предложили заплатить по 2 динара за день. Кондиционер работал плохо. Пляж действительно находится в 15 метрах от отеля, но он грязный и никто пляж не убирает. Из 10-и топчанов половина сломана. Невообразимое количество муравьев (прикормлены отходами из бара на пляже)))). Ресторан, если можно его так назвать, находится в удручающем состоянии. Грязь, стены обшарпаны, шторы на окнах оборваны. Никакого шведского стола нет. На завтрак подают йогурт, марципан, кофе и сок и масло. На вопрос почему нет хотя-бы омлета, ответили - нет яиц))) Следующим утром на тот же вопрос ответили - яйца есть, но нет повара)) Ужин к счастью не входил в стоимость путевки. На следующий день после обеда началось самое интересное. Отключили воду. Вообще и везде. На вопросы когда будет вода один ответ - через час. Покупали воду в магазине. Это продолжалось три дня. После обращения в ассоциацию отелей Туниса нам предложили сначала с доплатой переехать в Hawaii, но потом переселили бесплатно. В общем неприятный осадок от Dar Hayet остался до конца отдыха.

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.1 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.5 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
1.3 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
Added: 05.08.2017 09:34
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 356 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Подскажите, пожалуйста, как обратиться в Ассоциацию отелей Туниса?
Большое спасибо!
TUNISIA/HAMMAMET TRAVEL SERVICE, Rue Dag Hammarskjold, 8050 Hammamet. (+216) 24-441-954 - русскоязычный.Еще один номер (+216)72-280-193
TUNISIA/HAMMAMET TRAVEL SERVICE, Rue Dag Hammarskjold, 8050 Hammamet. (+216) 24-441-954 - русскоязычный.Еще один номер (+216)72-280-193
Большое спасибо за информацию!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (21) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Kapendoh
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 970