АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
818 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Family with children in June 2017
01.06.17 - 30.06.17
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

11 дней ада

Translate

Мы были в этом отеле в 2014 году, поэтому при первой возможности выбраться в Турцию, выбрали знакомый и как нам казалось надежный отель, но! как же мы ошиблись

Заселили быстро, но мы приехали в отель в 23 ч к ночному супу (никаких пайков, положенных нам не выдали), не смотря на то что с нами был ребенок

Каждый поход в столовую сопровождался очередью из отдыхающих. Сначала мы возмущались, зачем создавать очередь, ведь еды хватит на всех, но на второй день мы поняли почему. Отель забит до отказа, элементарно не хватает еды, и люди вынуждены выстраиваться в очередь, дабы урвать хоть что-то. Посуда грязная постоянно, за посудой также очередь. Моют ее, как нам довелось увидеть-прямо в ящике поливая просто водой из шланга. Еда несколько раз попадалась испорченная, приходилось каждое блюдо обнюхивать прежде чем положить на тарелку. Каждый день стабильно нагетсы, полуфабрикаты. Курица только вечером, и то если достанется. Из фруктов гнилые арбузы, дыня была пару раз, при чем все это недозревшее-не сладкое. Мы думали, что фрукты просто недозрелые (лето не особо жаркое везде), но купив на рынке поняли что нас просто кормят отбросами

В номере за 11 дней НЕ УБИРАЛИ НИ РАЗУ!!!! Белье также не меняли, хотя мы подходили к уборщицам и просили поменять, на что нам ответили завтра и благополучно про нас забыли.

Номера старые, персонал говорит, что был ремонт_ВРАНЬЕ чистой воды, за 3 года в номерах не изменилось ничего! Все те же старые кондиционеры, которые в половине номеров не работали, старая ржавая протекающая сантехника.

Анимация скучная, одни и теже конкурсы и игры. Аниматоры какие-то безучастные, скучные. Если 3 года назад люди в основном отдыхали возле бассейна, то в этом году большинство были на пляже возле моря.

Персонал наглый, дерзкий. На наши замечания о том что не хватает еды, грязная посуда написали на турецком языке докладную и заставляли нас ее подписать, выставляя нас зачинщиками скандала и угрожая нам выселением.

В период нашего отдыха начались пожары в горах, и было отключение электричества. В номерах не работал кондиционер, это

при жаре 47 градусов, но это можно понять. Но вот то, что не было питьевой воды ВООБЩЕ! Ни в кулерах, ни в аппаратах!!! Отель больше чем на половину заселен семьями с детьми, света и воды не было больше 5 часов! Мы обратились с вопросом об обеспечении нас хотя бы водой, на что менеджер нам ответил-идите покупайте. В отеле все включено!!!!

В общем мы просто в шоке от этого отеля! А ведь он не настолько дешевый, за эти деньги можно поехать в хорошую 4*

Да, отель 3*, но это не значит, что людей можно кормить как свиней с грязной посуды тухлой едой

  • первая линия
  • еда! отсутствие уборки! отвратительное обслуживание
  • тухлая еда
Added: 04.08.2017 23:46
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 632 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Вы серьёзно? Скучная анимация? Бред! Ребята почти 24 часа в сутки (немного поспать тоже надо) развлекают стараются. Если УЧАСТВОВАТЬ в анимации, можно выигрывать подарочки, да и вообще, просыпается азарт, что ты как бешеный по расписанию бежишь на следующую активити (на себе проверено) Ребята супер! Анимация на высшем уровне! Именно она делает отдых незабываемым:)
Елена, получается, что мы отдыхали в одно и тоже время. Такое ощущение, что вы приехали не на отдых за положительными эмоциями, а собрать весь негатив, причём преувеличенный! Отдыхала в этом отеле два раза: в мае и в июне 2017 и жила бы там до конца сезона!!! На счёт еды... Ни разу не уходила голодной и ни разу не видела, чтоб не было еды... Причём ходила в совершенно разное время! Анимация - это вообще отдельная тема! Такую анимацию и в пятёрках не встретишь! По поводу пожара и отключения электричества. Это форс мажор, виновных нет. И неправда, что не было воды!
Вода стояла в кулере в столовой.
Быть может в этом отеле и есть некие нюансы, но это мелочи. Главное приезжать с хорошим настроением и будет вам счастье!!! Это молодежный отель, туда надо ехать веселиться и зажигать, а не лежать и выискивать недочёты!
Useful review
вода была в кулере только после того, как мы подняли на уши отельного гида, менеджеров!!! так что можете лично мне за это спасибо сказать. И да, я по-вашему за свои же деньги приехала искать минусы????Вы может и привыкли в помойке жить и тухлятину есть, но я-нет! Про анимацию-нас наверное по-разному развлекали))) И кстати я в этом отеле была также второй раз, в первый раз хотя бы была еда и свежая, и разнообразная, будь так тогда я бы второй раз не поехала
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 268) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Елена
Russia
Adler
Проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 04.05.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 10
  • Comments: 19
  • Readership: 1 878