АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
563 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2017
01.07.17 - 31.07.17
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Все лучшее осталось в прошлом

Translate

Добрый день. Отдыхали в Санта- Сусанне в отеле Don Angel в июле 2017 г., до это в этом отеле были три года назад. Остановили свой выбор опять на этом отеле по прошлым впечатлениям, а оказалось зря. Оформляли тур от компании TezTour, все было организовано на высшем уровне: встреча, информация о курорте и решение вопросов во время отпуска.

Прилетели в отель в обед, брали питание завтрак и ужин. Дали карточку от номера, взяли курортный сбор с каждого, показали номер. Решила воспользоваться услугой wifi, чтобы не сидеть в фойе отеля, а комфортно вечером посмотреть интернет. Заплатила за 7 дней - 20 EVRO!!!! Ну ладно, пережила это, но wifi ловил еле-еле, очень долго загружая! Я, неприхотливый турист, главное, море, солнышко и впечатления. И вот кульминация отдыха в этом "прекрасном отеле" - грязная и жирная посуда! Первое, что потрясло - это бьющий запах в нос то ли хлорки, то ли антисептика. Взяв тарелку, я изумлена была, еда просто ошмётками висела на вилках, тарелках... все желание кушать ушло. Про бокалы молчу.... все в разводах! Подошли на ресепшн, указали на это безобразие... русскоговорящий сотрудник начал убеждать нас, что чуть ли СЭС к ним не приходит каждый день и все чисто у них! Дальше больше.... заехала группа русских туристов и каждый день была ругань!!! Но меры приняты не были! Поэтому, останавливая выбор на этом отеле, подумайте.... В Санта-Сусанне много отеле....

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.4 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
2.8 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • хорошие постели
  • мягкие подушки
  • удобное расположение
  • грязная посуда
  • дорогой wifi
  • грязные номера
  • неприятный запах в ресторане
Added: 04.08.2017 21:09
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 407 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (68) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Светлана
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.08.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 563