АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Silver status
3086 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in July 2017
08.07.17 - 20.07.17
- Recommend this hotel
4.5
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В целом - положительно!

Translate

Отдыхали в отеле компанией 10 человек, 5 из них - дети с 8.07 по 20.07.2017 г. В целом, отдыхом остались довольны, но хотелось бы отметить несколько спорных моментов.

Летали с авиакомпанией AzurAir, задержек не было, рейсы четко как и были запланированы.

Прибыли в отель около 9 утра, нас сразу отправили на завтрак. После нам сказали, что мы можем заселиться. Носильщик всю дорогу твердил нам заученные фразы "Заселение в 2 часа, а я вас селю раньше", "Очень хороший номер", тем самым вымогая чаевые. Все номера у нас были стандартные, выходящие на мечеть - 1501, 1527, 1555. Уходить без чаевых не хотел, причем 2$ - мало, пришлось дать по 3$ с комнаты.

Насчет мечети - проблем не доставляла вообще никаких, ни один ребенок ни разу не проснулся ночью, никакой паники не было, как некоторые пишут.

А вот реальная проблема для нас - это были лифты. Постоянно переполненные, останавливаются по запросу на каждом этаже, душные. Ждали по 10-15 минут каждый раз. А без лифта мы никак не могли обходится, т.к. 5 этаж это по нумерации, а так 8, и еще мы с двумя колясками.

Еда прекрасная, младшим детям у нас 1,8 и 2 года, всегда находили, чем их накормить, супчик, каша, яичница, блинки, макароны, мясо и т.д. Ничего переперченного ни разу не попадалось, съедали все. Детям на завтраке брали с собой на море печенье, вафли, сухофрукты, наливали молоко, никто нам ничего не говорил. К еде претензий нет никаких.

Номер: убирали плохо, просто выносили мусор и заправляли покрывало, никаких лебедей, куда уж там. Нам белье сменили только за 1 день до отъезда, а отдыхали мы почти 2 недели. Мыльные принадлежности не пополняли ни разу. Приходилось брать самим на тележке у уборщицы. Видимо это зависит от уборщицы, так вот нам не повезло. В номере всего 1 маленькое ведерко, мусор выбросить некуда, а с маленькими детьми его много. Нет простыней для укрывания, как писали. Приходилось накрываться этими синтетическими покрывалами. Поэтому за номер ставлю минус.

Море хорошее, теплое. Начитавшись отзывов про плохой заход, привезли с собой тапки, когда то купленные в Египте, поэтому никакого дискомфорта не почувствовали. Купались и заходили в любом месте пляжа. Часто при волне к обеду наносило мусор и была мутная вода из-за взвеси песка. Без песка было бы лучше, чище. А так и вода мутная и дети песок несут на одежде на лежаки, на полотенца, отсюда и грязь.

Ну и инфекции никто не отменял - в первые дни у детей была кишечка, потом герпес, конъюнктивит и до кучи стрептодермия.

Грубых слов от персонала не слышали, все любезные. На слово "Спасибо" всегда отвечали "Вам спасибо!"

Экскурсии покупали напротив отеля - поездка на джипах на взрослого 22$, за ребенка 15$, Поездка в Домре-Мира-Кекково 45$, экскурсии понравились, везде русскоговорящие гиды.

Ездили за кожей и мехом - милый парень Илья уболтает любого.

Делали семейную фотосессию у парней в отеле, цены, конечно, тоже ломят, но мы сторговались.

Сувениры можно купить тоже напротив отеля.

По началу напрягало освещение отеля, работающее в режиме мигающее как новогодняя елка в некоторые дни, невозможно уложить маленького ребенка спать, даже плотные шторы не спасали, потом привыкли.

Еще было несколько неприятных моментов с немцами, которые ведут себя беспардонно.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • еда
  • аквапарк
  • уборка в номере
  • инфекции
Added: 04.08.2017 19:25
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 265 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Светлана, добрый день. Мы летим в этот отель 19.08.17 с детьми 2 и 7 лет. Сейчас и так в новостях все говорят о инфекциях, а тут и вы пишите про то что детки переболели, страшно мне стало что то ехать. Расскажите пожалуйста как там вообще обстановка эпидемиологическая? Слышали от других отдыхающих о аналогичных проблемах и на сколько это массово? или все же как обычно, встречается. но не эпидемия?
Мы отдыхали большой компанией 10 человек и еще друзья четверо, поэтому в основном общались только между собой. Сказать не могу, были ли у других такие проблемы. Вообще в отеле мало русских и все на море. Наши дети в первые дни перенесли расстройство кишечника, может вирус, может акклиматизация, но я сразу их напичкала всеми лекарствами энерол, энерофурил, левомицитин. Все прошло. Потом был коньюктивит, герпес. Дети сидели в аквапарке, там народу видимо не видимо. Вода такая теплая, что кажется, извините, что все дети туда сходили по маленькому. Под конец домой привезли стрептодермию, мы ходили к врачу дома и это она нам поставила такой диагноз. Потом в новостях увидела Коксаки, очень похоже, что было у детей, это маленькие пузырьки на теле, которые потом лопаются.
Так что запасайтесь лекарствами. Предупрежден значит вооружен. Желаю приятного отдыха!
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (469) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Svetlana
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.07.2014
  • Countries, cities: 4 / 7
  • Hotels: 2
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 3 104