АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1330 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 комментария
Vacation as a Family with children in July 2017
24.07.17 - 04.08.17
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Красивая магрибская сказка была омрачена отношением...

Translate

Красивая магрибская сказка была омрачена отношением персонала к гостям . При заезде "за хороший рум" прямо требовали подарок, в чем было отказано. В результате заехали в грязный номер, с протекающим кондиционером. Ремонт длился 3 дня. Но номер очень понравился, несмотря на 3 этаж, вид потрясающий, насекомые не беспокоили, однажды каким-то чудом в комнату проник 7 см таракан, но для моих детей ,изнеженных цивилизацией, это стало событием. Комнату прибирали конечно, но за три дня до выезда сняли 3 наволочки, вернули только одну. Да и уборка весьма поверхностна, полотенца меняют не каждый день, полы протирают по середине, зеркала и стекла не моют. Море тоже не порадовало: сначала грязное, в конце июля теплое чистое, но с огромным количеством медуз. Дети в воду заходить боялись. Питание разнообразное, всегда можно найти блюда по душе. И опять НО: огромные очереди, впрочем как и везде за мороженым, блинчиками и пр. Анимация - несомненный плюс отеля. По доброму примитивная, но много, ярко и весело. Детский клуб - особый респект аниматору Арине (Лара), ребенок не хотел уходить. Горки отличные, аквапарк понравился, но лежаки возле горок нужно занимать с раннего утра, т.к. места под зонтиками ограничены. В целом персонал очень старается, улыбчивые простые и ооочень неторопливые люди. Приходилось по несколько раз напоминать про свои "проблем", но об этой особенности местного менталитета нас сразу предупредила Татьяна- представитель Аннекстур. Из экскурсий рекомендую поездку на пиратском кораблике- нам повезло с погодой, не было палящего солнца, места лучше занимать на верхней палубе. Чартер на Москву Азерайэр за час до выезда, когда были уже сданы полотенца, номера, упакованы вещи, сообщили о задержке рейса на 6 часов. Пришлось отсиживаться на рецепшене. Обещанный WiFi только на рецепшене и только не в прайм тайм, когда все гости пытаются пообщаться с домом.

  • анимация
  • территория
  • питание
  • море либо грязное либо с медузами
  • многократное использование одноразовой посуды включая коктейльный палочки
  • не меняют постельное белье
Added: 04.08.2017 18:11
Статус отзыва: Correct review - Влияет на рейтинг отеля 2 559 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

21:46 04.08.17
Дорогие гости,
Мы искренне благодарим Вас за отзыв.Нам очень важно знать Ваше мнение.
С самыми наилучшими пожеланиями.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, хватает ли на всех надувных баллонов в аквапарке, или лучше приехать со своим?
Ватрушки выдавались в порядке очереди, всем хватало.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (668) Next rate Все отзывы автора (1)
Елена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 1 330
  • Photos: 0
0 Благодарностей