АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1331 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a Family with children in July 2017
24.07.17 - 04.08.17
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Красивая магрибская сказка была омрачена отношением...

Translate

Красивая магрибская сказка была омрачена отношением персонала к гостям . При заезде "за хороший рум" прямо требовали подарок, в чем было отказано. В результате заехали в грязный номер, с протекающим кондиционером. Ремонт длился 3 дня. Но номер очень понравился, несмотря на 3 этаж, вид потрясающий, насекомые не беспокоили, однажды каким-то чудом в комнату проник 7 см таракан, но для моих детей ,изнеженных цивилизацией, это стало событием. Комнату прибирали конечно, но за три дня до выезда сняли 3 наволочки, вернули только одну. Да и уборка весьма поверхностна, полотенца меняют не каждый день, полы протирают по середине, зеркала и стекла не моют. Море тоже не порадовало: сначала грязное, в конце июля теплое чистое, но с огромным количеством медуз. Дети в воду заходить боялись. Питание разнообразное, всегда можно найти блюда по душе. И опять НО: огромные очереди, впрочем как и везде за мороженым, блинчиками и пр. Анимация - несомненный плюс отеля. По доброму примитивная, но много, ярко и весело. Детский клуб - особый респект аниматору Арине (Лара), ребенок не хотел уходить. Горки отличные, аквапарк понравился, но лежаки возле горок нужно занимать с раннего утра, т.к. места под зонтиками ограничены. В целом персонал очень старается, улыбчивые простые и ооочень неторопливые люди. Приходилось по несколько раз напоминать про свои "проблем", но об этой особенности местного менталитета нас сразу предупредила Татьяна- представитель Аннекстур. Из экскурсий рекомендую поездку на пиратском кораблике- нам повезло с погодой, не было палящего солнца, места лучше занимать на верхней палубе. Чартер на Москву Азерайэр за час до выезда, когда были уже сданы полотенца, номера, упакованы вещи, сообщили о задержке рейса на 6 часов. Пришлось отсиживаться на рецепшене. Обещанный WiFi только на рецепшене и только не в прайм тайм, когда все гости пытаются пообщаться с домом.

  • анимация
  • территория
  • питание
  • море либо грязное либо с медузами
  • многократное использование одноразовой посуды включая коктейльный палочки
  • не меняют постельное белье
Added: 04.08.2017 18:11
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 559 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

21:46 04.08.17
Дорогие гости,
Мы искренне благодарим Вас за отзыв.Нам очень важно знать Ваше мнение.
С самыми наилучшими пожеланиями.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, хватает ли на всех надувных баллонов в аквапарке, или лучше приехать со своим?
Ватрушки выдавались в порядке очереди, всем хватало.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (668) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 1 331