АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1638 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Gravel Hotels Kemer (отель был переименован 01.05.21)
Vacation as a With friends in July 2017
23.07.17 - 02.08.17
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель - шикарный! Отдых удался на славу!!! : )

Translate

Отдыхали с детьми и с друзьями из Беларуси. Приехали утром. Нас предупреждали, что заселят только к 14.00. Но, менеджер Анджела (спасибо ей) быстро нам подобрала номера в основном корпусе, после завтрака (около 11.00) нас сразу заселили.

Администрация

на высоком уровне. Хотелось бы отметить администратора Людмилу. Звонила в номер и интересовалась, всё ли хорошо, всем ли довольны. Прибегали в номер и лично проверяли все ли функционирует. По территории тоже ходят все проверяют и осматривают. Контроль за персоналом постоянный. И пляжи, и места приготовления пищи на улице в обед, и в основном ресторане...

Номера,

достаточно, просторные. Но, страшно не удобные кровати и подушки (весь отдых болела спина). Дочка спала на раскладном диваничике, матрас постоянно сьежал. Уборка в номерах хорошая, но раза 3 за 10 дней не убирали. Бог с ней, с уборкой, мы не муссорили : ) хотелось бы просто, чтобы меняли полотенца Минибар заполнялся ежедневно.

Ресторан

просто поразил изобилием и качеством еды! Большой выбор овощей, фруктов (арбузы, дыни, персики, яблоки, сливы, нектарин, груши, черешня, виноград), рыбные блюда и морепродукты, (раз даже были лягушачьи лапки и раки!!!), разные виды сортов мяса (индейка, курица, говядина, утка, баранина) и все очень вкусно приготовлено! Еда постоянно пополняется, пустых боксов не было никогда. За этим тоже всегда следит администрация. Гразная посуда убирается молниеностно. После каждого посетителя застилается чистая скатерть. Официанты очень приветливы. Особенно запомнилась молодая низенькая девушка (к сожалению, не запмнила ее имя) в главном рестояне. Очень приятная.

Много точек с едой по всей территории. Нереально проголодаться :) Пекут лепёшки с сыром и зеленью, пиццу, барбекю, шаурма, варенная кукуруза, печеная картошка с разными наполнителями... и это все в обед на территории, помимо основного ресторана.

Территория

небольшая., но нам это очень понравилось. Всё компактно и рядом. Дети очень быстро сориентировались. Везде чисто и красиво. Муссор с полупустых урн убирается постоянно. Пляж чистый. Чистейшее, 30-градусное море - просто кайф. Несколько раз по пляжу носили прохладные полоценца!!! Я такого нигде не встречала. Носили также печеньки с утра (вдруг кто не наелся :) и фрукты. На пляже после обеда предлагались разные фрукты. Все время стоит холодильник с мороженым.

Аннимация

неплохая. Ребята старались. Боча, волейбол, водное поло, водная аэробика, йога, дартс, обычная аэробика. Были интересные представления по вечерам . Очень красиво пели две певицы (мы решили, что это мама и дочка). Красивейшие голоса и разнообразный репертуар на разных языках.

Бары

тоже по всей территории. Нам понравилисья больше всего Woody bar и бар на ресепшене. Официанты и бармены всегда аккуратные, чистые, улыбчивые. Особенно, хотелось бы отметить бармена Эмрула (EMRULLAH). Очень приятный, аккуратный, четко выполняет свою работу. И, дорогие туристы, не забывайте благодарить весь персонал. Эти люди на работе и им очень приятно, когда им говорят СПАСИБО.

  • еда
  • читота
  • внимание со стороны администрации
  • кровати
  • подушки
  • иногда уборка
Added: 04.08.2017 12:49
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 036 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

17:53 04.08.17
Доброго времени суток, уважаемая Алена!
Очень благодарны Вам за позитивные строки, выраженные в адрес нашего отеля. Мы очень рады, что Ваш отдых удался на славу. Спасибо, что доверили нам свой отдых. Знайте, что мы всегда будем рады видеть Вас вновь!
Всего Вам самого доброго!
С уважением,
Alkoclar Group CRM Management
crm@alkoclar.com.tr
Алёна, добрый день!
Подскажите, а как обстоят дела с вай-фаем?
Добрый день, Татьяна!
Wi Fi был отличный. Ловили везде, даже на пляже (только в Woody bar не было). Можно было спокойно разговаривать по Вайберу. По вечерам сложнее, когда все в интернете. Но переписываться было реально : )
Useful review
Добрый день, Алена. В концепции отеля есть меню подушек,надо было просто обратиться.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (974) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алёна
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 1 638
  • Photos: 0
0 Благодарностей