АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
797 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
11 comments
Vacation as a With friends in July 2017
01.07.17 - 31.07.17
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Пятеркой тут и не пахнет

Translate

Начну с того, что отель действительно далеко от аэропорта,учитывайте, что ехать примерно 1,5 часа с одной остановкой на "перекур-перекус" . Отель действительно весь в зелени, большая территория. НО!!! Старый и грязный! Ремонт требуется не просто, а капитальный. В номерах - грязь, все пошорканное, поломанное. Уборку делают на отвали.чистых полотенец не допроситься, белье не меняли ни разу за 10 дн, унитаз и прочую сантехнику тоже не мыли. Чаевые не помогут. Тарелки в столовой грязные. Но питание неплохое. Есть, что выбрать. Персонал в основном неприятный, по русски и по англ- ки в большинстве своем еле-еле. На встречу не идут ни в каких вопросах. Замена номера через скандал. При нас раз 5 точно были скандалы на ресепшн с заезжающими: то номер ужасный, то вместо семейного 6 чел- к селят в дабл стандарт. Сами меняли номер три раза с боем, пока не дали более менее приличный. Пляж хороший, есть и песок для детей и удобный заход на глубину для взрослых. Бар и прочее в наличии, шезлонги, лежаки, полотенца вкл-но. Очень приятная девушка София из спа-центра. Всегда готова помочь в любых вопросах, а так же русскоговорящие девочки на guest relations. За два дня до отьезда случилось отравление или перегрев, в больнице так точно ничего и не сказали. 1 день - под капельницей, остальные - в номере. В посл день оказалось, что перенесли вылет и, соответственно, выезд из отеля вместо 16 ч на 20:30 . Пытались продлить номер за плату - ни в какую, и это с учетом, что самочувствие все еще неочень. Если Вы привыкли к хорошему, комфортному отдыху, к чистоте и к человеческому обращению - не советую этот отель.это 3 - никак не 5 звезд. Кстати, рядом с отелем нет ничего, куда бы прогуляться, только если на автобусе за 2-3$ до Алании, Авсаллара или Конаклы центрум. Или на такси 20-30$ туда-обратно вкупе. Прилагаю фото.

All media files - 15 Photos from hoteliers - 15 Videos - 0
  • пляж
  • питание
  • free wi-fi в лобби и барах
  • грязь
  • персонал
  • обращение с гостями отеля
Added: 03.08.2017 18:32
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 823 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Привет ! Скажите а меняли номер с доплатой ?
БЕЗ ДОПЛАТЫ,С ВМЕШАТЕЛЬСТВОМ TEZ TOOR.
Скажите,а в каком корпусе вы были?Может все таки не все номера такие,а просто вам такой попался?
Три раза меняли - все разы разные корпусы: напротив футбольного поля; напротив лобби; напротив спа. Общались с другими постояльцами - во всех номерах одно и тоже, плюс- минус чуть хуже, чуть лучше. Для 5 звезд это неприемлемо
согласен прошло 2 месяца а осадок от этого отдыха не проходит
И у нас такой же номер был!
Если честно,то бредятина,больше пофотать нечего было,вы походу только в номере и жили,надо наслаждаться морем а не этой туфтой
Это точно - мы едем на МОРЕ!!!!!
это точно. Нормальный отель. Вернулись сегодня, впечатления отличные. Номер убирали ежедневно. Ну да, номерной фонд староват, но переночевать -вполне нормально. Есть с чем сравнивать. Были и более крутых отелях, но этот как то запал в душу
За такие ничтожные деньги отель просто отличный! Дама накатала такой отзыв, как будто она заплатила 300 тысяч за отдых, а не в 6 раз меньше. Это одна из самых дешевых пятерок Турции, насколько я понимаю, и адекватные люди это правильно понимают.
Ехать за границу чтобы весь номер излазить в поисках косяков, это конечно сильно.
Нормальные люди в номере спят, и переодеваются, ВСЁ, в остальное время на море либо где-то ещё.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (415) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Светлана
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 851
  • Photos: 15
0 Благодарностей