за последние 30 дней
Двоякое впечатление
Всем добрый день! Совсем недавно мы с семьёй ( мама,3 ребёнка 17,13,7) вернулись из Limak Atlantis De Luxe Hotel & Resort . Отдых в этом отеле оставил у нас двоякое впечатление. Начну по порядку.
Номер. Во-первых, заселили нас раньше положенного,т.е. где-то в 12. Наш номер 1410 находился на 4 этаже в главном корпусе. Маленький номер с 3 кроватями, после заселения нам сразу же поставили ещё одну кровать-кушетку у балкона. Балкончик, кстати, тоже крошечный, с видом на "релакс" зону. В номере всё очень мило, чистенько. Однако по уборке есть минусы. Стоило нам было уронить бутылку на пол, мы увидели хаос! Мы ужаснулись от того сколько пыли под кроватью. Такое чувство, что там не мыли с открытия сезона. Мы не сильно привередливы в этом плане, но когда на полу уже несколько дней валяется неубранная моль, возникает вопрос.
Территория. Просто потрясающая архитектура отеля, которая радует глаз. Всё везде продуманно до мельчайших деталей: водопад с горкой в релаксе, фонтанчики с рыбками у пляжного ресторана, клумбы-соты, "пещеры" под главным бассейном и т. д. Просто ВАУ! Много качелей, гольф, настольный теннис, много мест в тени, что очень важно!
Еда, рестораны. В главном ресторане нет ничего необычного, все как всегда и везде. Тематические вечера, суши тайм один раз тоже был. Столов хватало. Есть бар у бассейна, где тоже можно пообедать (там все практически как в главном ресторане). Присутствует бич бар с фаст фудом (наггетсы, картошка фри, бургеры, хот-доги, тосты). Мороженое с 13:00 до 17:00. Гезлеме с 11:00 до 17:00!!! Пирожные и вкуснейшие вафли можно попробовать в Patisserie. Не понравилось , что много грязной посуды. Вечером, кстати, после шоу, дают вкуснейший милкшейк! Рекомендую)
Отдельно хочу сказать про А-ля карт ресторан. Мы решили сходить в Poseidon- рыбный ресторан за доп. плату. Красивый вид, приятная обстановка , шикарная подача блюд сыграли на славу. Однако сама рыба (семга,рыба меч) оказалась сухая и не вкусная). А порции ОГРОМНЫЕ(2 шампура на человека). Морской язык понравился. Удивило, что на десерт предлагают пахлаву из манки или фрукты, что можно взять и в главном ресторане.
Бары и персонал. Ох, это ,я думаю, больная тема отеля. Просто ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ обслуживание. Особенно лобби -бар. Бармены постоянно ходят как зомби туда-сюда, разбирают бокалы ,не обращая внимания на клиентов. А ещё пару раз было -попросишь латте с карамелью ( сироп стоит прямо за барменом), укажешь пальцем на этот самый сироп. На тебя посмотрят удивленными глазами , и проигнорировав нальют латте без сиропа. И на том спасибо. А ведь бывает просто попросишь латте - "латте? хорошо". А бармен даже и не подумал пойти и делать. ШОК! У одной женщины -бармена всегда было ну такое унылое лицо. А когда попросишь сделать коктейль, она сначала сделает "уф!", а потом уже с грустными глазами приступит к напитку. Конечно, это относится не ко всем барменам. Слава Богу,есть и вполне адекватные и быстро реагирующие! Обслуживание в Patisserie тоже оставляет желать лучшего, по крайней мере к детям.
Море. Мы прыгали с пирса, там чистая ,прозрачная вода. На пирсе много лежаков , есть душ и холодильник с прохладительными напитками. У берега тоже хорошо, правда грязновато) не знаю на счёт нашего пляжа, но видела как в Maritim вечером чистили пляж спец. машинами. У нас такого не видела. Ещё хотела бы рассказать про Sultan Pavillon, в котором нам удалось побывать. Нам повезло, когда мы подошли к GR ,чтобы записаться , оказалось ,что у них скидка на эти павильоны 2 дня! Наш домик назвался "Роза"(5 номер). Близко к бару и дому гезлеме. В вашем распоряжении 4 лежака на яркой сочной травке, столик и несколько стульев под зонтом, ну и гвоздь программы - домик с мягкими диванчиками и вентилятором. В павильоне есть минибар с напитками и печеньем,чайный набор. Позже приносят фрукты, а затем обед. Не ждите , а звоните сами , как только придёт время обеда, а то потом окажется,что ресторан закрыт и вам откажут в обеде. А иностранцам в соседнем шатре будут продолжать подносить еду) Ну что ж, это мелочи, ведь повторюсь- бич бар под боком. Ближе к вечеру вам принесут мороженое в упаковках. В 19:00 домик придёт оставить?:(
Бассейны и аквапарк. Красивенько,чистенько и очень скользко! Будьте аккуратней. Из собственного опыта: после джакузи( рядом с длинной горкой) пошла обратно вниз по лестнице и упала. В итоге - голова в кровь и сломанный копчик. Вообще скользко везде: в ресторане, у бассейна, к барах стоят таблички с предупреждениями. Везде что-то валяется: арбузы, морожное. Люди! Очнитесь! Взрослый мужчина проходит мимо лежаков и харкает на пол! Это как вообще ? Не говорю уже про бассейны. Знаете, в отеле очень мало русских, однако грязи не меньше.
Анимация и вечерние шоу. Мы ходили на аквааэробику , пару раз участвовали в игре у бассейна. Если честно , игры вялые , у ведущего как будто нет азарта, какой-то искры. Вечерние шоу в основанном ставят сами аниматоры, декорации супер, очень понравились шоу, мюзиклы, танцы, вечеринки. Ещё приезжали кубинцы - поражали своими цирковыми номерами. Акробаты, клоуны- класс!
В самом начале отдыха вам уделяют внимание: фрукты, конфеты в номер. Вопросы о том, нравится ли вам отель. Через пару дней про вас и не вспоминают.
В целом отель хороший, а вот сервис в нём нам не понравился.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (17)
Спасибо за время которые Вы потратили на написание столь подробного отзыва о нашем отеле.
Мы сожалеем слышать о неприятностях пережитых Вами во время отдыха, все замечания и пожелания были переданы менеджменту отеля.
Надеемся приветствовать Вас снова в сети Лимак.
С наилучшими пожеланиями,
Команда Гест Релейшн
Официанты в столовой подходили быстро и обслуживаем хорошо, мы всегда садились около детского уголка, там народу поменьше. Насчёт вируса, посмотрите он много где есть и у нас тоже. По дороге в аэропорт у младшего ребёнка поднялась температура, в полете была 38, руки рот и ноги покрыло через сутки. У старшего вчера температура 39, к вечеру приступили покраснения, но врачи мне сказал что у нас не коксаки, у нас энтеровирус, к вечеру температура и у мужа 39.