АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
439 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in July 2017
01.07.17 - 31.07.17
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • - room only
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Обман!

Translate

Приобрели у Библио глобус тур. поездку в Черногорию,проживание должно было быть на вилле Neno 3 звёзды,категория А. Но поселили нас совсем на другую виллу Zec 2,категория В. Разница колоссальная! Условия проживание здесь ужасны. Ремонт не делался много десятилетий. Вода течёт, полотенца только для рук,белье с дырками. Подушки,которые не меняли,видимо,с момента основания виллы. Но самое ужасное,это входные двери из фанеры,которые обеспечивают нулевую звукоизоляцию! Спать невозможно совсем,все что происходит в коридоре и соседних номерах слышно ещё и с акустикой из-за кафеля. И самое интересное,что туроператор,продав один отель,а предоставив совсем другой,совершенно никак не решает ситуацию! И нас,таких обманутых туристов здесь очень много! Это уже не первый год происходит,но ничего не меняется,хозяин делает вид,что ничего не понимает. На сайте выкладывают фото виллы Neno 3, а заселяют в Zec 2! Прилагаю фото,того,что на сайте Библио глобус представлено,и что есть на самом деле.

  • близость магазинов
  • близко магазины
  • близко магазины. кафе близко.
  • белье
  • очень много. но
  • очень много. но главное отношение!
Added: 03.08.2017 12:59
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 990 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
А зачем вы оставляете негативный комменнтарий вилле, в которой Вы даже не жили? Это ведь проблемы оператора, а не владельцев вилл. Ваша оценка сформирует необъективное мнение у туристов. Я например читаю отзывы только если рейтинг у отеля 4 и выше, то есть даже бы не заметила, что Впши оценки по другому отелю. Нельзя так делать!!!
А за тем,чтобы люди не попадали в подобные ситуации. Т.к.именно хозяин на сайтах представляет фото отеля Neno и туроператорам предлагает ее,а заселяет совсем в другую! Почитайте отзывы ниже. В этот раз,как минимум 5 семей оказались в такой ситуации. Поэтому туристы должы быть готовы к тому,что просматривая и оплачивая виллу Neno, могут попасть совсем в другую. Вот вам,видимо,повезло и вы попали туда,куда и планировали. А многие тоже планировали,но вынуждены жить совсем в других условиях.
И заметьте,что отзывы полярно разные,т.к.,тех,кто оказался на вилле Neno,довольны,а тех кто на Zec,конечно,нет. Но! Все приобретали именно Neno ,причем,у разных туроператоров и ориентировались на фото. Некоторые даже не поняли,что у старой виллы другое название. У этих вилл один хозяин,они находятся буквально в нескольких метров друг от друга,но одна в новом корпусе и хорошая,а другая в старом.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (37) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Дина
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.08.2014
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 6
  • Readership: 4 692