Добрый день!Мы отдыхали в этом отеле три недели.Отдыхали восемь взрослых и трое детей(10,4 и2года).Жили в двух номерах Family Residensy(5301 и 5304).В Турции отдыхаем с 1995года(когда дети были подростками,сейчас уже ездим с внуками). Отдыхаем всегда в 5 звездочных отелях.В прошлом году были в Максе Белеке,в 2015 в Регнуме.Также отдыхали в лучших отелях ОАЭ,Испании,Греции,Бали,Мексики и т.д,поэтому есть с чем сравнивать.

Начну с перелетов.Туда и обратно летели бизнесом ATLAS GLOBAL все супер(быстро,с высоким уровнем обслуживания)

Принимающая турфирма Эксклюзив -тоже все супер.

А теперь о отеле.Приехали в отель в 7 утра,поселили в номер в 13-50,правда дали около12 один номер на всех в основном здании,пока подготавливали наши номера.Здесь претензий быть не может,т.к. заселение в 14.

При встречи никакого шампанского и клубники,и в дальнейшем я тоже не видел чтобы встречали гостей даже как Максе Белеке,об этом ,а также других моих ЛИЧНЫХ замечаний по отелю ,я неоднакратно рассказывал при многократных встречах с главным менеджером отеля по персаналу г. Тафуром(один из немногих турок ,который действительно находится на своем месте).Я не знаю кто посоветовал хозяину отеля такой стиль,но выглядит все удручающи мрачно.Номера хорошие большие,не хватает шкафов для одежды,т.к. тремпелей недостаточно.Мебель с 2014г.желает быть лучше,т.к.сделана с дешевого материала и через год-два ее нужно будет менять.На этаже четыре номера ,у нас убирала беременная турчанка -умничка!Такой не жалко было давать чаевые.

При заселении к нам прикрепили двух девушек-АНТОНИНУ и ЕКАТЕРИНУ.Эти две рядовые сотрудницы делали все возможное и невозможное,чтобы сгладит неучтивость и иногда и хамство со стороны старших турецких менеджеров(один из таких Вадим-ст.менеджер ресторанов,его вообще нужно гнать т.к кроме снобизма ничего нет,так он это прививает молодежи ).А девочки умницы ,сделали все чтобы мы получили удовольствие от отдыха.Также особенно хотел бы отметить ЯРОСЛАВУ с турецкого ресторана и АНАСТАСИЮ с танжеринга.

Ресторанов много.Были по нескольку раз в платных(лучший стейк -хауз) и бесплатных(очень понравился турецкий),рыбный и итальянский -так себе,круглосуточный-отстой(особенно официанты)

От чего получили огромное !!! удовольствие -это море,пляжи и окружающая природа.

Рекомендовать отель знакомым не буду(особенно с маленькими детьми),он не стоит таких денег.

Хочу посоветовать хозяину отеля-отношение ко всем отдыхающим должно быть ОДИНАКОВОЕ!Пока турки будут отличаться от славян вы будете терять клиентов.