АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.4.1 No confirmation of accommodation

Vacation as a With family in July 2017
01.07.17 - 31.07.17
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 1 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Бывают 3* получше и поновее.

Translate

Рейтинг отеля явно завышен, т.к. в отеле все очень и очень посредственно. Море и пляж- отлично, но заслуг отеля в этом нет. Просто удачное расположение и не более того. Территория зеленая, достаточно ухоженная. Бассейн, горки на 4-ку. Корты убитые, так и не решились поиграть. Теперь про сервис. Могло быть и почище. Посуда в ресторанах грязная, чтобы выбрать нормальную тарелку, приходилось перебирать несколько штук. И так делали все! Как итог этой антисанитарии- дети и взрослые целыми семьями страдают кишечной инфекцией. Пообщавшись с другими гостями на пляже, стало понятно, что кондиционеры не работают примерно у половины. Каждый день техническая служба возится с ними, но толку никакого. Все слишком старое и нуждается в замене. С заселением тоже проблемы почти у всех. На ресепшн работает недобросовестная и очень бойкая Айзаде, которая за 20-40 евро продает гостям уже купленные ими номера. Сначала всем новым гостям Айзаде предлагает ужасный и тесный номер чуть ли не для инвалидов и сообщает что других свободных номеров в отеле сейчас нет. А потом, за вложенные в паспорт 20 евро за сингл и 40 евро за дабл, нормальные номера волшебным образом сразу же находятся. Анимация скучная, да и вообще как и бар не очень удачно расположена. Прямо у дороги, при въезде в отель.

В общем, от такого отдыха мы больше устали, нежели отдохнули. Сначала была непонятная торговля за свой же номер, потом антисанитария, потом энтеровирус, потом лечение, ну а потом нам пришла домой собираться.

  • пляж
  • зеленая территория
  • чистое море
  • сотрудница ресепшн
  • антисанитария
Added: 03.08.2017 12:15
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 1 496 characters in the review

Комментарии к отзыву (7)

Элла, подскажите в каких корпусах лучше даже не смотреть номера?
Как будто мы с Вами в разных отелях отдыхали. Видимо зависит от того,с каким настроением приезжаешь на отдых. И минусы можно найти даже в самых суперских отелях.
Мы приехали в отель в 6.30, сразу пошли на море, подошли на рецепшен около 10 и Айзаде сразу нас заселила без всяких денег в нормальный номер, на 3 этаже, всегда помогает в решении вопросов.В номере все работает, кондиционер работает и регулируется температура. Люди, которые приехали и заселялись с нами одновременно, тоже довольны номерами. Посуды грязной не видели. Нам все нравится.
Ура Юля я за вас переживала)вы много интересовались в комментах отелем. Напишите потом отзыв. Нам предстоит отдых в сентябре.
Обязательно напишу!
Ufa Tourist
19:40 08.08.17
Добрый вечер. Энтеровирус у вас как протекал. Симптомы какие были?
Здравствуйте, Вы болели вирусом Коксаки?
All reviews of the hotel (259) Previous rate Next rate
Ella
Russia
Tula
Не проверенный аккаунт
Tourist
Sign up: 03.08.2017
  • Countries, cities: 0 / 0
  • Hotels: 0
  • Reviews: 0
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 641