АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Orchestra Horizont Gelendzhik Resort 2*

Russia Gelendzhik
Ask a question Add review
No status
293 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in July 2017
16.07.17 - 26.07.17
 - Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдыхала с мужем с 16.07-26.07.17. Начну с номера. Номер...

Translate

Отдыхала с мужем с 16.07-26.07.17. Начну с номера. Номер с мебелью древней, кондей шумит и тоже древний, но дул хорошо. Телевизор маленький, но я не смотрю ТВ, поэтому было все равно. Холодильник маленький и старенький. Путевка куплена номер 2-х местный стандарт, заселили в 3-х местный. Номер маленький даже для двоих. Кровати стояли отдельно, хотя изначально было указана семейная пара. Кровати допотопные. Территория: бассейн хороший, лежаков достаточно, понравилась аквааэробика и зарядка утром. Спасибо Роману за йогу. Сама территория ждет "руку хозяина". Пляжа можно сказать нет.( плита, на которой выдают лежаки по карте гостя). Море в этом месте грязное. Еда это отдельная больная тема для "Горизонта". Кормят отвратительно, вино, шампанское ужасное. Жалко денег за путевку. За такие деньги можно было отдыхать гораздо лучше. есть с чем сравнивать.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
2.6 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.5 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance

Advantages

  • бассейн
  • йога
  • зарядка
  • аквааэробика

Disadvantages

  • питание
  • пляж
Added: 03.08.2017 11:56
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 872 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Hotel representative
13:41 08.08.17
Евгения, нам жаль, что Ваши ожидания от отдыха не совпали с услугами, предлагаемыми в нашем отеле. Номера в отеле действительно пока без ремонта, и мы это пишем на нашем официальном сайте. Что касается питания, то Ваша оценка для нас важна, но удивительна. так как по отзывам гостей 95% отдохнувших очень высоко оценивают нашу кухню и качество напитков, но мы понимаем, что у всех разные вкусовые предпочтения.и одно и то же блюдо не может нравиться абсолютно всем. Что касается нашей ценовой политики, мы регулярно проводим маркетинговые исследования и сравниваем наши цены с другими отелями, так как отель в нашей сети первый год, в этом сезоне Оркестра Горизонт самый дешевый отель на "все включено" в Геленджике.
Translate
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (116) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Евгения
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.08.2016
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 569