АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
973 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a Solo trip in July 2017
17.07.17 - 23.07.17
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Довольно не плохая трешка в центре!

Translate

Отель выбирался за 2 дня на скорую руку. В Алании была, поэтому хотелось именно пляж Клеопатры. Неприятности в основном были от туроператора Тезтур. Во-первых сдвинули вылет на следующий день. На мое возмущение сказали писать претензию, но денег вернуть не обещали: «Это же чартер!»:-))). Оказалось мне повезло, многим людям из моего самолета о переносе рейса не сказали и они ждали 6-ть часов в аэропорту! Во-вторых по прилету у Тезтура была 1 стойка регистрации на трансферы, а прилетело сразу много самолетов и все стояли (многие с детишками измученными 4-х часовым перелетом) в очереди на посадку мин20-25. Причем свободные гиды сидели и мило болтали рядышком не обращая на это никакого внимания.

А дальше беда самого отеля с заселением и меня не миновала. У всех в трансфере естественно была оплачена ночь накануне. Все отели поселили своих постояльцев, ну а Карат? Конечно нет, меня заставили ждать 14-00 несмотря то, что у меня оплачена предыдущая ночь. Принимающий гид тут же слился, сказав разбираться самой с отельным гидом, который на следующий день естественно не явился. Видать уже знал, что его тут ждет. Администратор просто твердил, что номеров нет. Причем возможности заселения в другой отель (хоть поспать) были, таких людей знаю. Мне рассказывали, что такие отели всегда бронируют больше людей, чем номеров, чтоб не было простоя и свободных мест. А на выходе в высокий сезон такой вот бардак!

В 14-00 заселили в большой номер в главном корпусе с видом на гору.. Я так понимаю, из разговоров с отдыхающими, в высокий сезон нет разницы за что вы платили. Стандарт или Анекс - что свободно, туда и селют. Т.е. лотерея на везучесть. На мой взгляд, отдых в Карате в главном корпусе или в Анексе это два разных отдыха по комфорту.

Поэтому мои впечатления об отеле очень позитивные. Номера большие, чистые, полотенца и белье белые, кондиционер хоть и старенький, работал исправно. Интернет, если в номер - купи за доллар, внизу - бесплатно. Был холодильник (что удивило, т.к. отдыхаю в основном в трешках и нечасто он бывает). Работал, конечно, так се. Пиво слегка охлаждал - не кипяток, фрукты жили 1 день, потом начинали портиться. Молочку туда ставить не рискнула. В целом номер мне понравился очень. Убирались каждый день, в разное время. Некоторые этим были не довольны, так повесьте табличку, чтоб не беспокоили и все в порядке. Мусор в прозрачном пакете на полу забрали сразу, а темный пакет я раскрытым ставила внутри у выхода, чтоб было понятно что это. Всё понимали и забирали. Единственное, что меня убило в отеле (кроме заселения) это грязные стекла в ресторане. Кто-то о них уже писал, да они кошмарно грязные. Приходится во время еды пялится на соседей – просто не возможно смотреть в эти окна 8-))).

Про еду писать не буду, уже много отзывов. Ее хватало. Горячее всегда доносили, возможно в высокий сезон повар стал больше готовить, но самое долгое ожидание мин 10-ть. Всегда можно подойти и взять. Из фруктов были очень вкусные арбузы и апельсины невзрачные на вид, но вкусные внутри))). И кофе мне понравился, был выбор разного кофе и даже горячий шоколад.! Бар работает до 22-х пила там только пиво, говорят был не плохой джин. Бармен по-русски говорит прекрасно, возможно его тоже приглашают уже в сам сезон.Весь персонал очень отзывчивый, всегда постараются помочь. Как ты ко всем относишься, так и к тебе в ответ.

Море - пляж великолепен, огородами к нему дорогу не нашла, ходила через Мигорос и аквапарк мин 12-15. В Мигросе брала фрукты , но они там значительно дороже чем на лотках. В пятницу овоще-фруктовый базар налево через два перекрестка, за тряпочным базаром.

Да, люди обычно жадничают деньги за сейф. В отеле очень хлипкие замки и за ваши ценности никто отвечать не будет. Все сотрудники отеля порядочные люди, а вот кто живет по-соседству с вами, вы не знаете. Всем надо отдыхать))). 2 евро в день не большая цена за ваши кровные сбережения)))

Поехала бы туда еще – да мне очень понравилось, только если меня поселят в главный корпус ;-))

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 03.08.2017 09:36
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 4 031 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Правдивый отзыв, подписываюсь по каждым словом, отель действительно не плохой!
У нас, кстати, был оплачен Карат (главный корпус), а пытались поселить в Анекс, но мы отстояли свое право проживать в главном корпусе.
Рекомендую всем кто туда собирается, внимательно смотреть информацию в ваучере, какой именно корпус у вас оплачен и тип комнаты (например, если написано "Anex karat, econom room", вас поселят в корпус с номерами наименьшей комфортности, где имеются перебои с водой и электричеством (судя по предыдущим отзывам). Если написано "Karat, standart room", значит вами оплачен главный корпус и вы имеете полное право требовать свое, а именно, заселение в главный корпус.
Анна! А как вы добивались права жить в главном корпусе? Просто: «Селите меня в главный и все! или тут ночевать буду!» Просто у меня не очень получается требовать, и хотелось бы опыта понабраться на будущее. Уж очень мне пляж Клеопатры нравится, а отель (если заранее покупать) бюджетный)))
Jullis, я сама не люблю ругаться, но приходится иногда это делать даже у нас в России))).
Просто на ломаном английском объясняю, что мы покупали путевки именно в Карат. Главное, взгляд сделать построже, или, как еще у нас говорят "морду кирпичем"))). Тоже очень нравится пляж Клеопатры, а данный отель идеально расположен по отношению к пляжу и центру. Кстати, рядышком стоит отель "Диамор", и отзывы о нем довольно неплохие, пэтому в следующий раз, если захочу поехать в Аланию, также буду рассматривать вариант размещения в Диаморе.
Строгий взгляд не помог мне не помог заселиться вовремя в данном отеле, хоть и день накануне был оплачен. Хорошо хоть в главный корпус поселили, за что и платила. Про «Диамор» - вы просто читаете мои мысли!!! Тоже на него посматриваю))) Надеюсь, несмотря на то, что у него один хозяин при поселении в «Карате» не окажешься….)) Так что, до встречи в «Диаморе»!!!!;-)))
Useful review
отдыхала в этом отеле и мне все понравилось!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (43) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Jullis
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.08.2012
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 3
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 1 731