за последние 30 дней
2 недели кошмара
Сначала заселили в эконом(3726) без окон! Через день (с 3 попытки) еле выбила номер стандарт, но с дверью в полстены, за которой был - эконом! Там постоянно менялись и ругались возмущённые туристы. Попросила поменять. Камила из ТезТура сказала, что все стандарты через двери, потом я узнала, что только по 2 таких на этаже.
В номере плохо убирают. Полотенца(не простиранные), постель(дырявая) меняли 2 раза за 2 недели. Сын неделю спал на диване без белья! Минибар не пополняли.Бегала брала воду у горничной. Оставляла чаевые- результат тот же, перестала.
На пляже "бичбой" Сулейман занимает лежаки (их и так много не хватает). Видит новых туристов,подходит и предлагает "найти" лежак. Оставила вещи и полотенце на пустом лежаке, пошла в море. он перекинул их на другие (уже занятые) и усадил турчанку! Сказал, что никто ничего не трогал, это её лежак (с моими тапками под ним). Хорошо, что люди видели, собрался народ, я сказала, что вызову полицию, что он забрал мои вещи. Сразу нашёл 3 пустых лежака.
По всем вопросам обращалась на ресепшн. Там Озан сказал, что передаст, чтоб они так не делали. Ничего не менялось. Потом он просто меня игнорировал.( женщин там в принципе не слышат и не видят). 21 июля написала жалобу Алине из ТезТура. Результата ноль. В Турции была 8 раз, такого нигде не было. От ТезТура тоже не ожидала
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
