Купили тур в начале июня, когда отзывы были только положительные. Если бы прочитала негативные, ни за что бы не поехала туда. Лучше доплатить и отдыхать в приличном отеле. На двух взрослых и ребёнка 2 лет вышло 104000 на 8 дней. Ещё с нами приехали свекровь и бабушка. Нам дали два номера на первом этаже. Ужасная вонь плесени бьет в нос, как только откроешь дверь номера. В туалете к запаху плесени добавляется аромат мочи. ?Страшно было пользоваться сантехникой, грязь в душевой кабине видно невооруженным глазом. Я протирала сама все тряпочкой с дезинфицирующим средством, после чего тряпка была чёрная. Видимо слова уборка и дезинфекция им неизвестны. Розеток в номере не было. Приходилось выключать холодильник, чтобы зарядить телефон, хотя ещё была одна розетка в ванной, но заряжать телефон там не рискнула. После моих возмущений и разговора с управляющим, он пообещал мне переселить нас на 2 этаж. Номер нам заменили через день, в другом корпусе на 2 этаже с видом на бассейн. Разница очень ощущается. Там гораздо чище, в ванной возле зеркала и в душевой даже были полочки, куда можно было ставить шампунь и гель для душа (в номере на первом этаже это все отсутствовало) .В комнате были розетки. И даже два стакана. Балкон просторнее и сама комната уютнее гораздо, висит картина над кроватью ?От такой роскоши сразу поднялось настроение ?Правда кондиционер не работал, 2 дня мы жили в жаре, это было ужасно, потому что как раз у ребёнка была температура 39. После 4 моих просьб его починить, ничего не поменялось. После того как я претензии предъявила управляющему, он сам пошёл звонить мастеру и через полтора часа все работало. К остальным бесполезно обращаться по-моему. Оксана вообще разговаривает так, что создаётся ощущение, что находишься в районной поликлинике в регистратуре. Уборка ужасная. Приходится просить уборщиц, чтобы они помыли полы, причём туалет и балкон не моют. Только опять таки, если попросить. На просьбу поменять полотенца, отвечают: финиш, финиш, завтра, ок? На следующий день если принесут одно маленькое и два больших полотенца, то считай повезло. Полотенце для ног два дня не давали вообще. Полы я мыла сама. Нашла у них тряпку, и каждый день делала уборку самостоятельно. Душевую тоже пришлось протирать, она была грязной, то ли в плесени то ли просто в грязи какой-то чёрной. Убираются кстати они часа в 4 дня, что было очень неудобно для нас, т.к. Спал ребёнок в это время. Постельное белье они не меняли сами ни разу. Приходилось просить. 2 раза за 8 дней. Каждый день слышала, как ругаются на ресепшене. У кого-то в номере запах плесени и просят поменять комнату, у кого-то кондиционер не работает, кому-то кроватей вообще не хватает. Для этого отеля это рядовые проблемы и претензии, ничего особенного ?Питание неплохое, голодным не останешься точно. Начитавшись, что дети заражаются вирусом Коксаки в этом отеле, мы не купались в бассейне. Но от заражения это не спасло. Через день ребёнок заболел, с высокой почти несбиваемой температурой, а через 2 дня пошла сыпь по телу. Приходилось сидеть в номере по очереди с ним. На детской площадке воняет помойкой, контейнер мусорный там рядом стоит. Но в целом отдых не был испорчен, ведь ездили за летом. Погода шикарная, вход в море песчаный, море тёплое. Только в 7 утра лежаки занимать приходилось чтобы под зонтом полежать, иначе не найти мест позже вообще. Если едете в этот отель и не любите грязь, то возьмите тряпочки и дезинфицирующее средство какое-нибудь. Кому-то может это и нормально, но я не привыкла жить в таких условиях. С детьми до 7 лет туда лучше даже не соваться. ?