АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1619 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a Family with children in July 2017
01.07.17 - 31.07.17
- Recommend this hotel
4.7
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Рекомендую для семейного отдыха с детьми!

Translate

Отдыхали в отеле с 7.07 по 18.07.2017. Ехали двумя семьями, в каждой из которых есть маленький ребенок до 2-х лет, поэтому к выбору отеля подошли очень серьезно. Топкапи устроил по соотношению цена-качество, близости к аэропорту и песчаному входу в море.

В целом, отель понравился. Обслуживающему персоналу, особенно барменам в лобби-баре, не хватает клиенториентированности обратят внимание на отдыхающих лишь спустя довольно продолжительное время. А в остальном все хорошо.

Самое большое опасение перед поездкой было связно с обширной территорией отеля и огромным количеством отдыхающих. Вдруг будут очереди в ресторане, проблемы со свободными столиками, посудой, шезлонгами на пляже и у бассейна. Вдруг просто будет тесно при таком наплыве гостей? Но по всем этим пунктам отдых прошел без сучка и задоринки.

В основном ресторане подход к блюдам решен очень удачно, на мой взгляд, ни толкучки, ни перебоев с обновлением кушаний не было ни разу. Все вкусно и разнообразно, каждый найдет обед/ужин по душе. Понравились блюда на гриле (курица, семга), сотэ из овощей, баранина. Овощей, фруктов и ягод всегда в достатке. Не всё зрелое (персики и нектарины порой напоминали по вкусу картошку, был удивительно несладкий арбуз), но можно ведь взять и что-то другое черешня, сливы, бананы, очень вкусные яблоки, абрикосы, груши, апельсины, киви и т.д.

На детском столе суп, один из вариантов представленного в общем зале, вермишель, картофель либо в виде пюре, либо фри. Есть детские печеньки. В основном ресторане есть выбор диетических блюд, в том числе суп (третий вариант!), отварные овощи, курица, рис.

С завтраком посложнее. Мы приходили рано, в 7:30-8:00 приготовленную заранее яичницу к этому времени обычно уже разбирали, а свежую порцию почему-то еще не готовили. Каша, омлет в любом виде, оладьи не понравились, поэтому их после первых двух-трех дней брать перестали. Обходились кофе-булочка-джем для взрослых, мюсли с йогуртом для детей.

На один из ужинов ходили в отель Кремлин Пэлас все однозначно сказали, что в Топкапи лучше. Вот где ощущалась толпа народа! И в ресторане, и на горках, и в бассейне казалось, что отдыхающих на порядок больше, чем в Топкапи. Единственное, что понравилось на ужине в Кремлине свежие ананасы и манго. Не знаю, насколько часто их там предлагали, но в Топкапи ананасы резали лишь раз за наши 12 дней отдыха.

Еще одно опасение было связано с размещением. Нас 5 человек, 2 взрослых + 2 детей + инфант Анекс предложил размещение в стандартном номере. Вдруг будет тесно? Когда получили ключи от комнаты (номер 2313), обнаружили там лишь две односпальных кровати. Минутное замешательство прервала housekeeping, если не ошибаюсь, ее зовут Наргиз, - все организовала, притащила 2 дополнительные кровати и babycot, сдвинула две односпалки и застелила большой простыней. В дальнейшем именно она, Наргиз, делала уборку в нашем номере, приходя в удобное для нас время, меняла полотенца по первому требованию (сложите их стопкой на раковину), ежедневно обновляла минибар в соответствии с нашими пожеланиями, а также принадлежности в ванной комнате. Сразу чувствуется, человек работает с душой! Очень ей благодарны.

Много читали про усталость номеров, про недостаточное качество уборки, были к этому готовы. В целом, все совсем не плохо. Да, нет свежего ремонта, но все работало. Ковролин без пятен. Даже я, брезгушка, ходила в номере босяком. Номер просторный (впятером было комфортно), кондиционер холодит, минибар тоже, вода без перебоев, тихо и спокойно окна выходили на сосновые посадки, ни шума с дороги, ни криков от бассейна. Еще хотелось бы отметить достаточно хорошую звукоизоляцию наши друзья жили в соседнем номере (стоит напомнить, что у них тоже маленький ребенок), но ни они нас не беспокоили, ни мы их, даже если к вечеру дети уставали и отказывались спокойно лечь спать.

Про уборку написала выше. Претензий нет.

Третье опасение юношеские и молодежные команды футболистов. К счастью, нас обошли стороной. Отдохнули спокойно.

Пляж чудесный! Хоть я и любитель галечных пляжей с их чистейшей, как слеза, водой, но в этот раз при выборе пляжа исходили из потребностей детей, и здесь мне понравилось. На входе узкая полоска мелких камешков, как раз чтоб массаж ножек почувствовать, а дальше чистейший песочек. Дети резвились на берегу и в воде с огромным удовольствием. Вода по утрам чистейшая, море чаще всего спокойное, после обеда больше волн, больше мути. Это нормально.

Могла бы смело рекомендовать отель для семей с детьми. Взрослым парам будет, наверно, неуютно из-за большого количества разновозрастных карапузов. Сама, возможно, тоже вернусь в Топкапи в будущем. Во всяком случае, готова рассматривать этот отель как вариант отдыха нашей семьи.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.6 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • питание
  • пляж
  • бассейны
  • бармены
  • wi-fi
Added: 02.08.2017 16:18
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 4 733 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
добрый день. Подскажите как в отели с рото вирусом? Не встречали что кто то болеет? Собираемся лететь с маленьким ребёнком, и опасаемся
Добрый день! Отдыхали компанией 9 человек, из которых пятеро детей. Ни у одного не было даже легкого расстройства. Уже когда домой вернулись, удивились этому факту. В отеле все отлично, вирусов нет. Купались в море и в бассейнах.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста есть ли детские горшки?
Добрый день!
Горшков нет, возим всегда свой.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (399) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Мария
Russia
Tolyatti
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.06.2011
  • Countries, cities: 9 / 27
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 1 694
  • Photos: 6
0 Благодарности