за последние 30 дней
Отличный отель!!!!
Отдыхали с мужем с 15.07 по 23.07.2017г. Начитались отзывов и ничего хорошего в принципе от отеля не ожидали. Отель выше всех похвал. Сразу предупреждаю сравнивать есть с чем. В Белек поехали уже 8 раз и каждый раз в разных отелях.
Начну с начала.Приехали мы в отель с опоздание на 7 часов, задержка рейса нашей хваленой авиакомпанией "Россия". На рецепшен встретила нас Анна. Улыбчивая гостеприимная, мы сразу окунулись в теплую атмосферу отеля. Предложили прохлодительные коктейли. Со словами где же вы задержались, мы вас давно ждем и приготовили для вас самый лучший номер в отеле. Согласитесь приятно особенно после семичасового ожидания в аэропорту.
Номер на втором этаже 2022, просторный с зоной спальни и зоной отдыха, две кровати одно- и двухспальные, будуар с зеркалом, телевизор, холодильник, тумбочка под чемодан. В зоне отдыха торшер, кресло и диванчик с подушками. Балкон маленький но уютный. 2 кресла и столик с пепельницей. Жалко что нет сушок для белья, поэтому лучше запастись из дома веревкой, у нас с собой была. Вид с балкона на соседний отель, частично на море. Тихо спокойно. в коридоре шкаф с большими тремя отделениями, с вешалками. Сейф в номере платный 1,5$ в сутки. Ванная комната: удобная просторная достаточно. В ванной комнате фен, шапочки для душа, зубные щетки и паста, набор для бритья, станок и пена, ватные палочки, диски, жидкое мыло. В самой ванной шампунь и мыло.
Уборка номера хромает. Мини-бар: питьевая вода 2 бут., кола, фанта, 2 мин. воды, чай персиковый, 1 пакетик сока. Пополняется ежедневно. В номере чайник с принадлежностями для чая и кофе.
Территория: не очень большая но очень все компактно. Территория зеленая, все очень ухоженно.
В бассейне не купались, но выглядит все очень достойно. Обслуживают официанты на роликах, что очень смотрится прикольно как они носятся по территории.
Пляж: убирается каждый день, в 8 утра приходят женщины которые протирают столики и лежаки, подметают настил. Лежаков всегда много. Бегать занимать не надо.Занято было только к 11 утра.Спуск в море удобный, небольшая насыпь гальки.
Бар на пляже; с 10.00 все алкогольные и безалкогольные напитки. И что нас поразило на пляже официанты, постоянно предлагают прохладительные напитки. Мы с одним познакомились и давали ему 1$ в день. Так мы еще с моря не доходили до своего лежака а он уже бежал в нашу сторону нес мужу пиво и мне обязательно какой нибудь коктейль или сок со словами "комплимент Мадам".На пляже так же можно пообедать. выбор отличный, что мы и делали. Столики всегда свободные. На выбор Салаты, свежие овощи, окорочка гриль, крошка-картошка, гамбургеры, 1 вид рыбы, 1 вид курица, 1 вид мяса, макароны, луковые кольца, 1 вид супа, очень много сладостей и фруктов. Пицца 4 видов. Согласитесь для пляжного бара большой ассортимент.
Главный ресторан: чисто, вкусно, еды всегда много на любой вкус. На мой взгляд не очень удачно готовят мясо, жесткое. Но мы компенсировали рыбой, которой всегда было 4 вида. Официанты обслуживают быстро. Особенно услужливые в зале где не допускаются лица моложе 18.
Лобби-бар: 2 больших зала + 1 маленький, всегда есть свободные места. Подают любые алкогольные, безалкогольные напитки, орешки, нарезанные фрукты. Обслуживают официанты: парни на роликах, девушки пешком.
Интернет в отеле работает не плохо. Примерно на 4. Жалко не всегда был на пляже. Я постоянно сидела в телефоне и часто в ноутбуке. Кстати у нас была интересная ситуация, мне надо было работать на удаленном доступе, а комп не пускал. Муж с этой проблемой в воскресенье вечером обратился на рецепшен. Нас попросили подойти в понедельник в 9 утра якобы пригласят админа. И вы не поверите в 9.00 когда мы с ноутом подошли на рецепшен нас ждал админ который в течении 10 минут решил нашу проблему, при этом подарив нам бесплатно интернет, со словами у вас проблемы в нашем отеле, поэтому вот вам подарок. Так что интернет у нас и в номере был без проблем.
В отеле есть меню подушек, мы заказывали принесли без проблем. Если нет халатов звоните принесут. Рецепшен очень быстро реагирует на любую проблему или просьбу.
В отеле действительно много детей, но они никак не мешают. Мы были два взрослых человека и дети криками нам не докучали.
Наше впечатление об отеле. Мы с удовольствием будем его рекомендовать. Отдых был замечательным. Обслуживание на высшем уровне. гостеприимный отель где весь сервис построен на том чтобы постояльцы были довольны.
Мы когда туда вылетали, за 2 недели стали появляться только отрицательные отзывы. Мы прям боялись предположить что нас ждет, купившись на недорогую цену за тур, за 8 ночей на двоих мы отдали 97000 руб. Еще раз повторю мне есть с чем сравнивать.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)
От всей нашей команды благодарим Вас за то, что нашли время и поделились своими впечатлениями о нашем отеле. Нам было очень приятно получить от Вас такой положительный отзыв. Спасибо, что оценили уровень нашего обслуживания и наш отель в целом.
Будем рады видеть Вас вновь в нашем отеле.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.