АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1501 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
11 comments
Vacation as a With family in July 2017
19.07.17 - 31.07.17
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Seher Resort & Spa

Translate

Всем доброго дня! Отдыхали с 19июня по 31 июля. Номер 5312. Отель Seher Resort & Spa, не путать с Seher Palas или Seher Beach (так как Beach это вторая линия, Palas наверное третья)

Очень хочется написать отзыв по причине того, что перед отъездом читала ужасные отзывы и была напугана.

И так!

Размещение, поставила 5- только потому, что нас скорее всего по ошибке хотели заселить в стандарт, а забронирован был фемели сьют, так как перед отъездом были прочитаны почти все отзывы в которых добрые туристы написали, что фемели находятся в корпусе 4 и 5, я очень быстро, не отходят от ресепшен сообщила об этой ошибочке, в ту же минуту все было решено и ребята несколько раз извинились за эту ошибку.

Номер, да господа, он не новый, но я так думаю это из-за того, что отель построен почти 20 лет назад, а реставрации не может происходить каждый год :)

Все чисто! Полотенца, может нам везло и мы получали и новые, и чистые, и на 1 больше (возможно потому, что номер рассчитан на 4х гостей). Уборка! Внимание! У нас не убрались только один день, по случайности как раз встретили нашего гида и слегка пожаловались на этот казус, во все последующие дни уборка была. Полотенца меняли, постель меняли.

Рестораны и бары. Единственный минус это бар около бассейна вечерами, стойка вся чем-то залита, конечно должны протирать, и еще, в ресторан обед-ужин лучше приходить к началу, потому-что позже можно ходить в поисках столика.

Питание более чем хорошее, наша семья из трех человек с совершенно разными кулинарными пристрастиями всегда была ооооочень сыта и довольна. Про перекусы ничего написать не могу, нам было предостаточно завтрака-обеда-ужина, на остальные снек-бары просто не было аппетита. Хочется отметить всех ребят из ресторана и баров, всегда с улыбками, всегда очень приветливы, спасибо всем большое!!!

Территория. Да, она небольшая, но около отеля, так как он находится на первой береговой линии большой, длиннющий променад, гуляй на здоровье, хочешь в право, хочешь в лево.

Пляж. Он прекрасен, но за последние 5 лет, а именно столько времени мы отсутствовали в Турции, построилось очень много новых отелей и конечно же по этой причине пляж просто заполонен туристами, в море столько детишек и взрослых, что яблоку упасть буквально негде. Плавать наша семья ходила чуть правее, там и поглубже и как будто меньше народа. Про мусор на пляже.....это печалька(((((((он по всему побережью((((( играют дитятки в одноразовые стаканчики и тут же бросают......попили туристы водичку, а бутылочку лень нам до мусорного бака нести, бросим тут же(((( и то же самое непосредственно на пляже сети отелей Seher(((( приходишь утречком, стелешь полотешечки на шезлонг, а вокруг и стаканчики, и трубочки, и остатки сигарет и тд и тп

Про музыку из соседних отелей :) знаете она бесконечна, однообразна и кажется до 23-00

Резюме нашей семьи - нам очень понравился данный отель! Спасибо всем! Работникам ресепшен! Работникам ресторанов и баров! Персоналу по уборке в номерах и особенно по территории, которые трудятся больше всех особенно около бара после ночных посиделок гостей.

А всем гостям прошлым, настоящим и будущим желаю хорошего настроения, приветливого отношения к принимающей стороне и ко всему персоналу!

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.6 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 02.08.2017 11:22
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 220 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Добрый день, Оксана! Готовьтесь, что в ближайшее время недовольные коментаторы начнут писать, что все описанное Вами в отзыве сделано за майки и кепки) либо напишут, что Вы работник отеля). Во всяком случае с моим отзывом было приблизительно так. Если Вам будет интересно, можете почитать мои отзывы. Дорогие друзья ситуация никак по сравнению с маем не изменилась), кроме конечно цены за тур. Всем хорошего отдыха на позитиве.С уважением.Юрий
Добрый день! Юрий!
Читала Ваши отзывы перед вылетом, за что Вам огромное спасибо, вселили надежду, что все не так уж и ужасно.
Про майки и кепки, а скорее всего Вы имеете в виду пляжную сумку, ее нам вручили без требований в день заезда вместе с пляжными полотенцами, за что конечно же спасибо, но мы ее благополучно оставили в номере после выезда, решили, что далее она нам не пригодится :)
Рад за Вас, Оксана. Тут просто некоторые умники пишут, что за хорошие отзывы отель дает кепки), сумку нам с супругой тоже вручили на ресепшене пи заселении- забрали просто на память). А в целом мне приятно, что Ваш отдых прошел также как и мой- в удовольствие, а не в поисках негатива- к таким туристам и отношение прекрасное везде. С уважением.Юрий
Useful review
Спасибо Юрий!
А для умников, которые пишут про кепки и т.д. могу написать следующее, что после каждого ужина оставляли в боксике при выходе из основного ресторана по 2-3$, не потому что к нам было особое внимание, а потому, что видели как ребята стараются...... А когда решили отблагодарить конкретного бармена на пляже, к сожалению не помню конечно как его зовут, то он не очень хотел брать эти 3$, так как наверное улыбался и был внимателен к нашей семье не за деньги, а просто потому, что и мы всегда дружелюбно здоровались и говорили "СПАСИБО"
Согласен, Оксана- только к сожалению голодные и недовольные не знают практику чаевых, которая принята во всем мире- вот и бесятся), я давал чаевые конкретным людям, которые меня обслуживали и в ресторане и на баре- стараются все- но недовольным этого мало, надо персонального раба на время отдыха- ведь это "все включено"
Юрий, я даже не знаю что для вас ПЛОХО, если этот отель для вас ХОРОШ!!))))) Мы себя уважаем и отдыхать в этом отеле конечно больше никогда не будем и своим друзьям и знакомым не советуем!! И дело тут далеко не в чаевых!!! Мы всегда оставляли и оставляем чаевые, в каждом отеле! А тут сама атмосфера отеля угнетающая!! Как говорится РЫБА ГНИЕТ С ГОЛОВЫ!
Не знаю, что Вас Наталья угнетало в отеле- хотя сколько людей столько мнений. С уважением.Юрий
Добрый день! Сейчас идет волна про вирус Коксаки, были ли случаи болезни в отеле?
Добрый день!
Не могу ответить за весь отель.....извините....
Наша семья отдохнула без вирусов, ожогов, отравлений и т.д.
18:10 21.08.17
Добрый день,Оксана!
От лица всего персонала отеля Seher Resort & SPA хотим поблагодарить Вас за оставленный отзыв.
Мы искренне рады видеть подобную реакцию наших гостей от пребывания в нашем отеле, к подобному стремится весь наш персонал. Мы стараемся сделать отдых каждого нашего гостя незабываемым.Так же благодорим за указаные вами недоработки в нашем сервисе.
Спасибо, что выбрали нас, будем рады видеть Вас и Ваших близких вновь в нашем отеле.
С уважением, администрация отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (563) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Oksana Starostina
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.04.2017
  • Countries, cities: 2 / 5
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 5
  • Readership: 3 895