АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1459 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
11 comments
Отзыв об отеле Rizzi (отель был переименован 01.09.17)
Vacation as a With family in July 2017
01.07.17 - 31.07.17
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель не тянет на 4*

Translate

Отдыхали в этом отеле в июле. Хочу заметить, что этот отель сейчас называется ЛАРИССА ИНН, его в этом году перекупил владелец сети Ларисса.

Выбор пал на этот отель исходя из того, что я уже отдыхала в одном из отелей сети Ларисса и осталась безумно довольна всем от и до!

Но в этот раз с первых минут прибывания, впечатление об отеле было испорчено... были возмущены тем, что в холле не работал кондиционер(его так и не починили), стоял только вентилятор, и это в 40 жару!!! Ни разу ни в одном отеле не сталкивались с подобным.

Так как мы приехали в отель около 12-ти и до заселения было 2 часа, нас пригласили на обед, все было скромно на фоне тех 4* отелей, в которых раньше отдыхали, но едой остались довольны.. впрочем, как и на протяжение всего отдыха. Всегда были фрукты, сладости, мясо, много овощей. Но есть ряд серьезных замечаний. Сервис в ресторане оставляет желать лучшего.. было грязновато, часто были огромные очереди за горячим, иногда подолгу приходилось ждать пока пополнят подносы с едой, мест в обед и ужин с трудом хватало, и кондиционеры едва работали... все гости отеля сидели и вытирали пот с лица, духотища неимоверная!!! Похоже, руководство отеля нагло игнорирует жалобы постояльцев относительно сломанных кондиционеров.

Заселили нас четко в 14:00, нам достался хороший номер на 5-м этаже, с видом на горы.. и сразу же хочу отметить отзывчивость и доброжелательное отношение администраторов Георгия и Ахмеда, которые всегда помогали решать возникающие проблемы. А Георгию - отдельное спасибо, он один из самых замечательных сотрудников отеля!

По поводу пляжа и моря.. до пляжа пешком 5 минут, на пляже все стандартно - свои лежаки, выдаются пляжные полотенца, есть свой бар, где можно выпить сок/воду/кофе. Море, как и всегда - сказочное! Не хотелось вылезать из воды))

Относительно анимации.. она, можно сказать отсутствовала. Но для меня это не критичный момент, просто констатирую факт.

Но не смотря на вышеперечисленное, в целом, отдыхом остались довольны. Считаю, что нужно искать плюсы во всем и не портить себе отдых)

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • замечательный персонал
  • месторасположение
  • отличный пляж
  • не очень хорошая организация питания
  • Жара во всем отеле
  • Грязновато
Added: 01.08.2017 21:30
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 058 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Поставте,пожалуйста. фото...
Скажите, что-нибудь слышно про вирус коксаки?
Useful review
Екатерина, перекупил его владелец сети Ларисса не в этом году, а давно, уже в 2015г. он назывался Larissa Inn. А бардак там, я так понимаю, так и остался! ))) Кондиционеры не работают, питание как в столовой и грязь везде есть.
И также до сих пор туроператоры дурят туристов, выдавая этот отель за 4 звезды! Ничего никто менять не хочет...значит кому-то это очень выгодно!!!
Подскажите плиз, нам рассказывают сми, что в Турции бушует вирус Коксаки, как в этом отеле обстоят дела, много ли детей, были ли болеющие дети в период вашего отдыха?
Если не подхватите коксаки, то любой другой энтеровирус запросто, по тому как антисанитария в отеле.не плавайте в бассейне(его не чистят), начните пить противовирусные, покупайте воду в мигросе, пользуйтесь гелем антисептиком. Прочитайте рекомендации роспотребнадзора по профилактике энтеровирусов. Удачи. Хорошего отдыха.
Это все понятно, все мероприятия по профилактике-это хорошо, но у данного вируса кроме воздушно-капелного, еще алиментарный путь передачи, он очень контагеозен, мне кажется, это невозможно на все 100% обеспечить защиту для маленьких детей в период, как нам говорят, эпидемии. Вот и хочется понять, на самом деле в Турции так обстоят дела, как нам вещают, или есть доля паники, а так два пути-либо сдать тур, либо ехать.
Светлана, в этом отеле для маленьких детей, да и для больших тоже воообще нет ни каких условий. Детского стола нет, вообще не знаю чем будете кормить. Детской комнаты нет, площадки нет.Бассейн не чистят.Если есть возможность, поменяйте отель. Лучше доплатить, чем разочароваться в отдыхе.Хотя и в хороших пятерках не застрахованы будете от вирусов.В интернете пишут вирус коксаки гуляет в очень приличных отелях.Вобщем с детьми в этом отеле, тем более в высокий сезон делать нечего. Я бы сейчас со своим 13летним детем вообще никуда бы не поехала.
В мае были в Тунисе, в 4*.Супер. никаких проблем. Ни с животами, ни с чем.Про инфекции ничего не слышали.Чистота, питание отличное, все вкусно.море чистое, песочек мелкий, светлый.А после отдыха в Турции,блин, теперь после этого коксаки, через месяц у детеныша ногти начинают слазить.
Всем здоровья!!!
Я недавно из новостей услышала об этом вирусе. На период моего отдыха в отеле детки были, никто не болел. Питание было неплохое, на самом деле.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (624) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Екатерина
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 1 824