АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
895 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a C маленькими детьми in July 2017
12.07.17 - 22.07.17
- Recommend this hotel
2.8
  • 2 accommodation
  • 5- service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдыхали с 12 по 22 июля. В принципе отдых был не плохой...

Translate

Отдыхали с 12 по 22 июля. В принципе отдых был не плохой, только минус при заселении нас поселили на 5 этаж , несмотря на то что с детьми. В номере было постоянно жарко с видом на другой отель, а ещё дорога днём и ночью шумно. Я вообще в первый раз вижу чтобы отели были так близко друг к другу, как будто общаги какие-то. Когда мы ложились у них начиналось веселье, ресторан был под нашими окнами. Море отличное: тёплое, хороший пляж, большой пирс. Пляж не большой, минус- нет туалета поблизости.Все в шаговой доступности, территории почти нет. Кухня однообразная , на 7 день понимаешь что есть нечего. Сынок ел одну картошку, в разных видах. Мясо в глаза не видела, одна курятина . Меню можно было бы разнообразить. Анимация отличная, только она и спасала. Аниматоры молодцы ! Обслуживание тоже не плохое. В общем отдых понравился.

  • море отличное
  • анимация
  • хороший пляж
  • все в шаговой доступности
  • еда
  • номер на 5 этаже
  • нет туалета на пляже
Added: 01.08.2017 20:21
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 833 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

09:11 09.08.17
Добрый день уважаемая Гульнара! Прежде всего хотим поблагодарить Вас за оставленный, пусть даже негативный, отзыв. Ваше мнение помогает нам обратить внимание на наши недостатки и принять необходимые для их устранения меры. Нам очень жаль, что у Вас сложилось настолько негативное впечатление о нашем отеле. Я затрудняюсь ответить, что послужило причиной, ошибки персонала или неудачное стечение обстоятельство скорее субъективное мнение, чем конструктивная информация по нашему отелю. В любом случае нам жаль, что мы не смогли оправдать Ваших ожиданий и Вы остались недовольны отдыхом, проведенным в нашем отеле. Мы приносим свои искренние извинения.С наилучшими пожеланиями,Менеджер по работе с гостями отеля Гранд Ринг
Гульнара, добрый день! Не видели или не слышали про коксаки поблизости?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 253) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Гульнара
Kazakhstan
Kostanai
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 895
  • Photos: 0
0 Благодарностей