АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.9 The Author did not Provide the Requested Information

Отзыв об отеле Kleopatra Togan Suit Hotel (отель был переименован 01.05.18)
Vacation as a With family in July 2017
01.07.17 - 31.07.17
- Do not recommend the hotel
3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

В отеле вирус Коксаки!

Translate

Отдыхали с 21 июля по 30 августа. Туроператор ТЕЗТУР . В отеле очень грязно. Очереди за питанием, грязные бассейны, посуду моют плохо.

Готовят неплохо. Мясо было: индейка и курица. Фрукты и ягоды: виноград, черешня, сливы, абрикосы, дыни, арбуз. Хватало не всем - большие очереди. Стоять долго. Столов не хватает.

Оплатили сьют. Заселили в номер далеко не повышенной комфортности! Дверь на балкон не закрывается, вместо занавески на окне простыня, дыра в душевой кабине. Отмывала номер сама (беру всегда с собой комет, губки и перчатки).

САМОЕ ВАЖНОЕ! НА СЕДЬМЫЕ СУТКИ У РЕБЕНКА ПОДНЯЛАСЬ ТЕМПЕРАТУРА ПОД 40. НЕ СБИВАЛАСЬ. ГОРЛО БОЛЕЛО, ВИД УЖАСНЫЙ! НА ВТОРЫЕ СУТКИ ВЫСЫПАЛА СЫПЬ НА РУКАХ И СТОПАХ - ВИРУС КОКСАКИ.ОБРАЩАЛИСЬ ПО СТРАХОВКЕ НА ПЕРВЫЕ СУТКИ. ЗАПЛАТИЛИ ФРАНШИЗУ 30 ДОЛЛАРОВ, ДАЛИ ЛЕКАРСТВА. Пообщалась с родителями в отеле. Мы там такие не одни. Дети заболевают под конец отдыха, лежат с температурой в номере и уезжают домой.

Проблема в антисанитарии и перенаселении отеля.

Номера почти не убирают, правда поле "нескончаемых просьб" поменяли белье и полотенца.

Наталья на ресепшене - единственный позитивный человек! Оень старается. На ней все держится. Огромная ей благодарность. Отельный гид Мубарис своей работы не выполняет! Поддержку туристам не оказывает.

Расположение отеля очень хорошее. До пляжа Клеопатры пешком 7 минут. Море теплое. Все очень красиво.

Были на базаре. Ближний базар по вторника, дальний по пятницам. Огромное разнообразие фруктов. Приемлемые цены.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • расположение
  • приветливый персонал
  • наталья на ресепшене
  • грязь
  • антисанитария
  • грязьвирус коксаки
  • вирус коксаки
Added: 01.08.2017 14:09
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 1 497 characters in the review

Комментарии к отзыву (8)

Вам врач поставил такой диагноз?
Просто летим с ребенком.Вы меня очень напугали((
Отельный гид вообще ни о чем. Кроме претензий в наш адрес на ровном месте ничего не услышали. Что ходили на встречу, что нет, толку от него- ноль. Лучше даже было не ходить.
Юлия,анализы дома сдали?Результатов пока наверное еще нет.Ребеночек пусть выздоравливает поскорее.
Юлия,ответьте вирус подтвержден? Или это просто сыпь из-за бассейна,которая встречается постоянно...
У меня там тоже ребенок в июле переболел
Болезни разные! Чем переболел коксаки? Извините,но я не понимаю тех,кто приезжает на МОРЕ и днями сидит в бассейне,в бассейнах можно и дома поплавать.
Анализы дома не сдавали. Они стоят денег, а ребенок к моменту возвращения болел пятые сутки. Дома еще неделю лечились.
Диагноз подтвердили врачи и в Москве.
Рекомендую брать с собой посуду. Мыть в номере. Вероятность заражения снизится.
Бассейны тоже обходить стороной.
Нам местный врач (по страховке) сказал, что в бассейне купаться нельзя, а в море можно. Но ребенок все время находился в номере. Двое суток держалась температура под сорок, а потом у него была сильная слабость. Он лежал в номере.
Всем хорошего отдыха! Расположение отеля хорошее. Море чудесное.
All reviews of the hotel (151) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юлия Зарудная
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.08.2009
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 215
  • Photos: 2
0 Благодарностей